सहायता
Resender के बारे में संक्षिप्त जवाब। पूरी जानकारी होम पेज पर है; अगर फिर भी कुछ स्पष्ट न हो, तो support@resender.me पर लिखें।
- यह कैसे काम करता है
- Android क्या अनुमति माँगता है
- बैटरी और निर्माता की सेटिंग्स
- Free और Pro
- डेवलपर को लिखें
- Pro रद्द करें
- संपर्क
यह कैसे काम करता है
Resender उस Android फ़ोन पर चलता है जिसमें SIM लगी है। हर नया SMS आपके नियमों की सूची से होकर गुजरता है और मेल खाने वाला पहला नियम तय करता है कि उसे कहाँ भेजना है। आख़िरी पंक्ति — सब कुछ आगे भेजें, या नियम जोड़ने के बाद बाकी आगे भेजें — उन सभी SMS को संभालती है जिन पर कोई नियम लागू नहीं हुआ; नए इंस्टॉल में यह पहले से चालू रहती है। ईमेल सीधे फ़ोन से आपके अपने मेलबॉक्स के ज़रिए भेजा जाता है: साइन-अप की ज़रूरत नहीं और हमारा कोई सर्वर इस्तेमाल नहीं होता।
कोई नियम प्रेषक या संदेश के टेक्स्ट की जाँच करता है — बराबर है या युक्त है, जिसमें बड़े और छोटे अक्षरों का अंतर नहीं माना जाता — और उसे सभी पाने वालों, आपके चुने हुए पाने वालों या किसी को भी नहीं भेजता। फ़ॉरवर्ड न करें किसी प्रेषक के संदेशों को आपके इनबॉक्स से बाहर रखता है। सभी नियम बंद होने पर कुछ भी फ़ॉरवर्ड नहीं होता और मुख्य स्क्रीन पर लाल रंग में यह दिखाई देता है: कुछ भी फ़ॉरवर्ड नहीं किया जा रहा है।
अगर ईमेल नहीं पहुँचता, तो Resender 24 घंटे तक दोबारा कोशिश करता है। मुख्य स्क्रीन के ऊपर दिए गए आइकन से खुलने वाला भेजने का इतिहास हर SMS और उसके साथ क्या हुआ, यह दिखाता है; उस आइकन पर लाल बैज उन SMS की संख्या दिखाता है जिन पर आपको ध्यान देने की ज़रूरत है।
Android क्या अनुमति माँगता है
SMS पाने की अनुमति। Android पूरे SMS अनुमति समूह का नाम दिखाता है, इसलिए डायलॉग में “SMS संदेश भेजने और देखने” की अनुमति माँगी जाती है — Resender कभी SMS नहीं भेजता और पुराने SMS नहीं पढ़ता, वह केवल आने वाले नए SMS पढ़ता है। यह सूचनाएँ दिखाने की अनुमति भी माँग सकता है: हमेशा दिखाई देने वाली छोटी सूचना और ईमेल पहुँचने से जुड़ी सूचनाएँ। डुअल-SIM फ़ोन पर किसी नियम में पहली बार SIM चुनते समय Android “फ़ोन कॉल करने और प्रबंधित करने” की अनुमति माँगता है: Resender इससे केवल SIM के मोबाइल नेटवर्क प्रदाताओं के नाम पढ़ता है। अनुमति न देने पर केवल SIM चुनने की सुविधा उपलब्ध नहीं होगी।
क्या आपने गलती से अनुमति न दें पर टैप कर दिया? Resender फिर से खोलें और सेटिंग्स खोलें पर टैप करें, या सेटिंग्स → ऐप्लिकेशन → Resender → अनुमतियाँ → SMS पर जाएँ।
बैटरी और निर्माता की सेटिंग्स
बैटरी बचाने के लिए Android और फ़ोन निर्माता बैकग्राउंड ऐप्स को रोक देते हैं। कुछ फ़ोन पर इससे SMS फ़ॉरवर्ड होने में देरी हो सकती है या फ़ॉरवर्डिंग पूरी तरह रुक सकती है। दो सेटिंग्स आपको एक बार करनी होंगी: Resender को बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन से बाहर रखें — ऐप में एक बटन है जो संबंधित सूची खोलता है — और निर्माता की अपनी ऑटो-स्टार्ट और बैकग्राउंड सेटिंग्स में इसे चलने की अनुमति दें।
Xiaomi, Huawei और Honor, Samsung, Oppo, realme, OnePlus, vivo और अन्य फ़ोन के लिए चरण-दर-चरण निर्देश होम पेज पर Android को इसे चलने दें अनुभाग में दिए गए हैं। वहाँ दी गई ईमानदार टिप्पणी भी पढ़ें: कोई भी ऐप निर्माता की सेटिंग्स वाली स्क्रीन को देख या बदल नहीं सकता, इसलिए ये सेटिंग्स केवल आप ही कर सकते हैं।
Free और Pro
Free में सभी सुविधाएँ हैं और यह रोज़ अधिकतम 3 SMS फ़ॉरवर्ड करता है; सीमा से अधिक SMS भेजे जाने के बजाय भेजने के इतिहास में रोककर रखा जाता है। Pro में यह सीमा हट जाती है: Google Play पर मासिक या वार्षिक सदस्यता, जिसकी कीमत आपके देश के अनुसार होती है — कीमत स्टोर में दिखाई जाती है। ऐप पहली बार खोलने के बाद शुरुआती 7 दिनों के लिए Pro मुफ़्त मिलता है और किसी कार्ड की ज़रूरत नहीं होती। Pro खरीदने पर पिछले 24 घंटों में रोककर रखे गए SMS भेज दिए जाते हैं। अधिक जानकारी Resender Pro पेज पर उपलब्ध है।
डेवलपर को लिखें
ऐप में: सेटिंग्स → डेवलपर को लिखें। बताएँ कि क्या हुआ और अगर मदद मिले तो अपनी गैलरी से स्क्रीनशॉट जोड़ें। Resender इसे आपके अपने मेलबॉक्स के ज़रिए support@resender.me पर एक गुमनाम तकनीकी रिपोर्ट के साथ भेजता है — इसमें कोई फ़ोन नंबर, SMS का टेक्स्ट या पता नहीं होता। जब तक आप भेजें नहीं दबाते, कुछ भी नहीं भेजा जाता। अगर अभी कोई मेलबॉक्स सेट अप नहीं किया गया है, तो इसके बजाय आपका मेल ऐप तैयार ईमेल के साथ खुल जाता है।
Pro रद्द करें
Pro की सदस्यता Google Play से ली जाती है, इसलिए इसे वहीं रद्द करना होगा: Google Play Store ऐप खोलें → अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो → पेमेंट और सदस्यताएँ → सदस्यताएँ → Resender → सदस्यता रद्द करें। Pro भुगतान की अवधि समाप्त होने तक चालू रहता है; इसके बाद केवल रोज़ की सीमा फिर से लागू होती है और आपके नियम पहले जैसे बने रहते हैं। ऐप अनइंस्टॉल करने से सदस्यता रद्द नहीं होती।
संपर्क
support@resender.me पर लिखें — आपका संदेश कोई व्यक्ति पढ़ता है। बताएँ कि आपके पास कौन-सा फ़ोन है और आप क्या होने की उम्मीद कर रहे थे, या ऐप से समस्या की रिपोर्ट भेजें: इसमें आपके लिए ज़रूरी तकनीकी जानकारी अपने-आप शामिल हो जाती है।