Resender
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Aide

Quelques réponses rapides sur Resender. La page d’accueil vous explique tout ; si un point reste obscur, écrivez à support@resender.me.

Fonctionnement

Resender fonctionne sur le téléphone Android qui contient la SIM. Chaque nouvel SMS parcourt votre liste de règles, et la première règle correspondante détermine où il est envoyé. La dernière ligne — Tout transférer, ou Transférer le reste une fois que vous avez ajouté des règles — prend en charge tout ce qu’aucune règle n’a traité ; elle est activée lors d’une nouvelle installation. L’e-mail est envoyé depuis le téléphone par l’intermédiaire de votre propre boîte mail : aucune inscription et aucun serveur de notre côté.

Une règle vérifie l’expéditeur ou le texte du message — égal à ou contient, sans tenir compte des majuscules et des minuscules — puis applique l’un des choix suivants : tous destinataires, Sélectionné ou Ne pas transférer. Ne pas transférer empêche les messages d’un expéditeur d’arriver dans votre boîte de réception. Lorsque toutes les règles sont désactivées, rien n’est transféré et l’écran principal l’indique en rouge : Aucun SMS n’est transféré.

Si un envoi échoue, Resender réessaie pendant 24 heures. Le Journal d’envoi, accessible par l’icône en haut de l’écran principal, affiche chaque SMS et ce qui lui est arrivé ; une pastille rouge sur cette icône indique le nombre de SMS qui nécessitent votre attention.

Ce qu’Android vous demande

L’autorisation de recevoir des SMS. Android nomme l’ensemble du groupe d’autorisations liées aux SMS : la boîte de dialogue indique donc « envoyer et consulter des SMS ». Resender n’envoie jamais de SMS et ne lit pas les anciens messages, seulement les nouveaux SMS reçus. L’app peut également demander l’autorisation d’afficher des notifications : la petite notification permanente et les alertes d’envoi. Sur un téléphone double SIM, lorsque vous sélectionnez une SIM pour la première fois dans une règle, Android demande l’autorisation de « passer et gérer des appels téléphoniques ». Resender l’utilise uniquement pour lire le nom des opérateurs des SIM ; si vous refusez, seule la sélection de la SIM sera indisponible.

Vous avez appuyé sur Ne pas autoriser par erreur ? Ouvrez à nouveau Resender et appuyez sur Ouvrir les paramètres, ou accédez à Paramètres → Applications → Resender → Autorisations → SMS.

Batterie et paramètres du fabricant

Android et le fabricant du téléphone arrêtent les apps en arrière-plan pour économiser la batterie. Sur certains téléphones, cela retarde ou interrompt le transfert. Deux réglages sont à effectuer une seule fois : excluez Resender de l’optimisation de la batterie — un bouton dans l’app ouvre la liste correspondante — puis autorisez son démarrage automatique et son fonctionnement en arrière-plan dans les paramètres propres au fabricant.

Les procédures détaillées pour Xiaomi, Huawei et Honor, Samsung, Oppo, realme, OnePlus, vivo et d’autres marques figurent sur la page d’accueil, dans la section Autoriser Resender à fonctionner sous Android. Lisez également la remarque en toute transparence : aucune app ne peut consulter ni modifier les écrans de réglages du fabricant, vous seul pouvez donc les configurer.

Free et Pro

Free comprend toutes les fonctionnalités et transfère jusqu’à 3 SMS par jour ; tout SMS dépassant cette limite est conservé dans le journal au lieu d’être envoyé. Pro supprime cette limite : il s’agit d’un abonnement mensuel ou annuel sur Google Play, dont le tarif est adapté à votre pays et affiché dans la boutique. Les 7 premiers jours suivant le premier lancement vous donnent accès à Pro gratuitement, sans carte de paiement. L’achat de Pro envoie les SMS retenus au cours des dernières 24 heures. Pour en savoir plus, consultez la page Resender Pro.

Écrire au développeur

Dans l’app : Paramètres → Écrire au développeur. Décrivez ce qui s’est passé et, si cela peut être utile, ajoutez des captures d’écran de votre galerie. Resender envoie votre message à support@resender.me par l’intermédiaire de votre propre boîte mail, accompagné d’un rapport technique anonyme ne contenant aucun numéro de téléphone, texte de SMS ou adresse. Rien n’est envoyé avant que vous appuyiez sur Envoyer. Si aucune boîte mail n’est encore configurée, votre app de messagerie s’ouvre à la place avec l’e-mail prêt à être envoyé.

Résilier Pro

Pro étant un abonnement Google Play, vous devez le résilier dans Google Play : ouvrez l’app Google Play Store → votre photo de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Resender → Annuler l’abonnement. Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée ; ensuite, seule la limite quotidienne est rétablie et vos règles restent inchangées. La désinstallation de l’app ne résilie pas l’abonnement.

Contact

Écrivez à support@resender.me — votre message sera lu par une personne. Indiquez le modèle de votre téléphone et ce qui aurait dû se passer selon vous, ou envoyez un signalement de problème depuis l’app : il inclura automatiquement les informations techniques nécessaires.