Resender
pomoc

Pomoc

Krótkie odpowiedzi na pytania o Resender. Wszystkie informacje znajdują się na stronie głównej. Jeśli coś nadal jest niejasne, prosimy napisać na adres support@resender.me.

Jak to działa

Resender działa na telefonie z Androidem, w którym znajduje się karta SIM. Każdy nowy SMS jest sprawdzany według listy reguł, a pierwsza pasująca reguła określa, dokąd zostanie przekazany. Ostatni wiersz — Przekazywanie wszystkiego lub Przekazywanie reszty po dodaniu reguł — obejmuje wiadomości, których nie przejęła żadna reguła. Po nowej instalacji jest domyślnie włączony. E-mail jest wysyłany z własnej skrzynki bezpośrednio przez telefon: bez rejestracji i bez naszych serwerów.

Reguła sprawdza nadawcę lub treść wiadomości — czy równa się albo zawiera podany tekst, bez rozróżniania wielkich i małych liter — a następnie wysyła ją do wszystkich odbiorców, do wybranych odbiorców albo do nikogo. Opcja Bez przekazywania sprawia, że wiadomości od danego nadawcy nie trafiają do skrzynki odbiorczej. Gdy wszystkie reguły są wyłączone, nic nie jest przekazywane, a na ekranie głównym pojawia się czerwony komunikat: Nic nie jest przekazywane.

Jeśli wysyłka się nie powiedzie, Resender ponawia próby przez 24 godziny. Historia wysyłek, dostępna pod ikoną u góry ekranu głównego, pokazuje każdy SMS i jego status. Czerwona plakietka na tej ikonie wskazuje liczbę SMS-ów wymagających uwagi.

O co prosi Android

O uprawnienie do odbierania SMS-ów. Android używa nazwy całej grupy uprawnień do SMS-ów, dlatego w oknie widnieje tekst „wysyłanie i wyświetlanie SMS-ów” — Resender nigdy nie wysyła SMS-ów ani nie odczytuje starych wiadomości, lecz obsługuje wyłącznie nowe przychodzące SMS-y. Aplikacja może również poprosić o zgodę na wyświetlanie powiadomień: niewielkiego stałego powiadomienia oraz alertów o wysyłce. Na telefonie z dwiema kartami SIM, przy pierwszym wyborze karty SIM w regule, Android prosi o zgodę na „wykonywanie połączeń telefonicznych i zarządzanie nimi”. Resender używa tego uprawnienia wyłącznie do odczytania nazw operatorów kart SIM, a odmowa jedynie uniemożliwi wybór karty SIM.

Opcja Nie zezwalaj została wybrana przez pomyłkę? Proszę ponownie otworzyć Resender i nacisnąć Otwórz ustawienia albo przejść do Ustawienia → Aplikacje → Resender → Uprawnienia → SMS.

Bateria i ustawienia producenta

Android i oprogramowanie producenta telefonu zatrzymują aplikacje działające w tle, aby oszczędzać baterię. Na niektórych telefonach może to opóźnić lub całkowicie zatrzymać przekazywanie. Wystarczy raz zmienić dwie rzeczy: wyłączyć Optymalizację baterii dla Resender — w aplikacji znajduje się przycisk otwierający odpowiednią listę — oraz zezwolić na automatyczne uruchamianie i działanie w tle w ustawieniach producenta.

Instrukcje krok po kroku dla urządzeń Xiaomi, Huawei i Honor, Samsung, Oppo, realme, OnePlus, vivo oraz innych znajdują się na stronie głównej w sekcji Pozwól Resender działać w Androidzie. Warto też przeczytać szczerą uwagę: żadna aplikacja nie może odczytać ani zmienić ustawień na ekranach producenta, dlatego można je skonfigurować tylko samodzielnie.

Free i Pro

Free obejmuje wszystkie funkcje i pozwala przekazywać do 3 SMS-ów dziennie. SMS ponad limit pozostaje w Historii wysyłek zamiast zostać wysłany. Pro usuwa ten limit. Jest dostępny jako miesięczna lub roczna subskrypcja w Google Play, w cenie dostosowanej do kraju — jej wysokość jest widoczna w sklepie. Przez pierwsze 7 dni od pierwszego uruchomienia można korzystać z Pro bez opłat i bez podawania danych karty. Zakup Pro powoduje wysłanie SMS-ów zatrzymanych w ciągu ostatnich 24 godzin. Więcej informacji znajduje się na stronie Resender Pro.

Kontakt z deweloperem

W aplikacji: Ustawienia → Kontakt z deweloperem. Proszę opisać, co się wydarzyło, i w razie potrzeby dodać zrzuty ekranu z galerii. Resender wyśle wiadomość na adres support@resender.me za pośrednictwem Państwa własnej skrzynki pocztowej wraz z anonimowym raportem technicznym — bez numerów telefonów, treści SMS-ów ani adresów e-mail. Nic nie zostanie wysłane, dopóki nie zostanie naciśnięty przycisk Wyślij. Jeśli skrzynka pocztowa nie została jeszcze skonfigurowana, zamiast tego otworzy się aplikacja pocztowa z gotową wiadomością.

Anulowanie Pro

Pro jest subskrypcją Google Play, dlatego należy ją anulować w Google Play: proszę otworzyć aplikację Sklep Play → nacisnąć zdjęcie profilowe → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Resender → Anuluj subskrypcję. Pro pozostanie aktywne do końca opłaconego okresu. Później powróci jedynie dzienny limit, a wszystkie reguły pozostaną bez zmian. Odinstalowanie aplikacji nie powoduje anulowania subskrypcji.

Kontakt

Prosimy napisać na adres support@resender.me — wiadomość przeczyta człowiek. Warto podać model telefonu i opisać oczekiwane działanie albo wysłać raport o problemie z aplikacji, który automatycznie zawiera potrzebne dane techniczne.