Resender
Hilfe

Hilfe

Kurze Antworten zu Resender. Auf der Startseite finden Sie alle wichtigen Informationen. Falls dennoch etwas unklar ist, schreiben Sie an support@resender.me.

So funktioniert es

Resender läuft auf dem Android-Smartphone, in dem sich die SIM befindet. Jede neue SMS wird anhand Ihrer Regeln geprüft. Die erste passende Regel bestimmt, wohin sie weitergeleitet wird. Die letzte Zeile – Alles weiterleiten beziehungsweise Den Rest weiterleiten, sobald Sie Regeln hinzugefügt haben – übernimmt alle SMS, auf die keine Regel zutrifft. Nach der Installation ist diese Option zunächst aktiviert. Die E-Mail wird direkt vom Smartphone über Ihr eigenes Postfach gesendet: keine Registrierung und keine Übertragung über unsere Server.

Eine Regel prüft den Absender oder den Nachrichtentext – gleich oder enthält, ohne zwischen Groß- und Kleinschreibung zu unterscheiden – und sendet die SMS an alle Empfänger, an die von Ihnen ausgewählten Empfänger oder an niemanden. Nicht weiterleiten sorgt dafür, dass Nachrichten eines Absenders nicht in Ihrem Posteingang landen. Sind alle Regeln deaktiviert, wird nichts weitergeleitet. Auf dem Hauptbildschirm erscheint dann in Rot: Es wird nichts weitergeleitet.

Falls der Versand fehlschlägt, versucht Resender es 24 Stunden lang erneut. Der Sendeverlauf, den Sie über das Symbol oben auf dem Hauptbildschirm öffnen, zeigt jede SMS und was mit ihr geschehen ist. Eine rote Markierung an diesem Symbol gibt an, wie viele SMS Ihre Aufmerksamkeit benötigen.

Was Android anfragt

Resender benötigt die Berechtigung, SMS zu empfangen. Android bezeichnet dabei die gesamte SMS-Berechtigungsgruppe, weshalb im Dialog „SMS senden und ansehen“ steht. Resender versendet jedoch keine SMS und liest keine alten Nachrichten, sondern verarbeitet ausschließlich neu eingehende SMS. Möglicherweise bittet die App außerdem um die Erlaubnis, Benachrichtigungen anzuzeigen: den kleinen dauerhaften Hinweis und Meldungen zum Versand. Wenn Sie auf einem Dual-SIM-Smartphone erstmals eine SIM in einer Regel auswählen, fragt Android nach der Berechtigung „Telefonanrufe tätigen und verwalten“. Resender liest damit lediglich die Mobilfunkanbieternamen der SIM-Karten. Wenn Sie die Berechtigung ablehnen, können Sie nur keine SIM auswählen.

Haben Sie versehentlich auf Nicht zulassen getippt? Öffnen Sie Resender erneut und tippen Sie auf Einstellungen öffnen, oder gehen Sie zu Einstellungen → Apps → Resender → Berechtigungen → SMS.

Akku- und Herstellereinstellungen

Android und die Smartphone-Hersteller beenden Apps im Hintergrund, um Akku zu sparen. Auf manchen Geräten wird die Weiterleitung dadurch verzögert oder ganz verhindert. Zwei Einstellungen müssen Sie einmalig vornehmen: Nehmen Sie Resender von der Akku-Optimierung aus – in der App gibt es eine Schaltfläche, über die Sie die entsprechende Liste öffnen können – und erlauben Sie Resender in den herstellereigenen Einstellungen für Autostart und Hintergrundaktivität.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Xiaomi, Huawei und Honor, Samsung, Oppo, realme, OnePlus, vivo und andere Hersteller finden Sie auf der Startseite unter Android die Ausführung erlauben. Lesen Sie auch den ehrlichen Hinweis: Keine App kann die Einstellungsseiten des Herstellers einsehen oder ändern. Daher können nur Sie diese Einstellungen vornehmen.

Free und Pro

Free bietet alle Funktionen und leitet bis zu 3 SMS pro Tag weiter. Eine SMS über diesem Limit wird nicht gesendet, sondern im Sendeverlauf zurückgehalten. Mit Pro entfällt das Limit. Pro ist als Monats- oder Jahresabo bei Google Play erhältlich und wird passend zu Ihrem Land berechnet – den Preis sehen Sie im Store. In den ersten 7 Tagen nach dem ersten Start können Sie Pro kostenlos und ohne Karte nutzen. Wenn Sie Pro kaufen, werden die in den letzten 24 Stunden zurückgehaltenen SMS gesendet. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Resender Pro.

Dem Entwickler schreiben

In der App: Einstellungen → Dem Entwickler schreiben. Beschreiben Sie, was passiert ist, und fügen Sie bei Bedarf Screenshots aus Ihrer Galerie hinzu. Resender sendet die Nachricht über Ihr eigenes Postfach an support@resender.me. Dabei wird ein anonymer technischer Bericht angehängt – ohne Telefonnummern, SMS-Texte oder Adressen. Es wird nichts gesendet, bevor Sie auf Senden tippen. Falls noch kein Postfach eingerichtet ist, öffnet sich stattdessen Ihre E-Mail-App mit einer vorbereiteten Nachricht.

Pro kündigen

Pro ist ein Google Play-Abo und muss daher bei Google Play gekündigt werden: Öffnen Sie die Play Store-App → Ihr Profilbild → Zahlungen & Abos → Abos → Resender → Abo kündigen. Pro bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Danach gilt wieder nur das tägliche Limit; Ihre Regeln bleiben unverändert. Durch die Deinstallation der App wird das Abo nicht gekündigt.

Kontakt

Schreiben Sie an support@resender.me – Ihre Nachricht wird von einem Menschen gelesen. Geben Sie an, welches Smartphone Sie verwenden und was Sie erwartet haben. Alternativ können Sie einen Problembericht aus der App senden, der die benötigten technischen Angaben automatisch enthält.