गोपनीयता नीति
12 सितंबर 2026 से प्रभावी। पिछली बार 24 अक्तूबर 2026 को अपडेट की गई। यह नीति Resender Android ऐप और इस वेबसाइट, resender.me, पर लागू होती है।
Resender एक Android फ़ोन पर आने वाले SMS को आपके चुने हुए ईमेल पतों पर, आपके अपने मेलबॉक्स के ज़रिए आगे भेजता है। इसका कोई सर्वर नहीं है, इसलिए आपके संदेशों की कोई प्रति आपके फ़ोन और आपके बताए गंतव्य के अलावा कहीं नहीं होती। इस पेज पर साफ़-साफ़ बताया गया है कि ऐप किन चीज़ों को संभालता है, फ़ोन से क्या बाहर जाता है और हमें क्या कभी दिखाई नहीं देता।
हम कौन हैं
Resender को Anton Kriukov, c/o Autorenglück #67541, Albert-Einstein-Str. 47, 02977 Hoyerswerda, Germany द्वारा बनाया और प्रकाशित किया गया है। आप support@resender.me पर लिख सकते हैं; आपका ईमेल कोई व्यक्ति पढ़ता है।
जहाँ डेटा-सुरक्षा कानून — GDPR और उसके जैसे अन्य कानून — यह पूछते हैं कि ऐप के लिए कौन ज़िम्मेदार है, वहाँ उत्तर ऊपर बताए गए व्यक्ति हैं। व्यवहार में उनके पास रखने के लिए कुछ नहीं होता: ऐप हमें कुछ नहीं भेजता, हम ऐसी कोई सेवा नहीं चलाते जो आपके संदेश प्राप्त करे, और हम कोई साइन-अप, प्रोफ़ाइल या आपके फ़ोन द्वारा संभाली गई किसी चीज़ की प्रति नहीं रखते — सिवाय उस ईमेल के जिसे आप खुद हमें भेजने का विकल्प चुनते हैं, जैसे किसी समस्या की रिपोर्ट (देखें नीचे)।
ऐप क्या करता है
Resender उस Android फ़ोन पर चलता है जिसमें SIM कार्ड लगा होता है। कोई SMS आने पर ऐप आपके नियमों की सूची को क्रम से देखता है और मेल खाने वाला पहला नियम तय करता है कि क्या होगा। कोई नियम SMS के प्रेषक या उसके टेक्स्ट की तुलना आपके द्वारा उसमें लिखी गई जानकारी से करता है और संदेश को आपके सभी पाने वालों, नियम में बताए गए पाने वालों या — यदि नियम फ़ॉरवर्ड न करने के लिए कहता है — किसी को भी नहीं भेजता। सूची की आखिरी पंक्ति, बाकी आगे भेजें (जब वह अकेली पंक्ति होती है, तब सब कुछ आगे भेजें), हर उस SMS को संभालती है जिसे किसी दूसरे नियम ने नहीं संभाला; ऐप पहली बार इंस्टॉल होने पर यह चालू रहती है। यदि यह बंद है और कोई नियम मेल नहीं खाता, तो कहीं कुछ नहीं भेजा जाता। यदि सभी नियम बंद हैं, तो कुछ भी आगे नहीं भेजा जाता और ऐप अपनी मुख्य स्क्रीन पर इसकी जानकारी देता है। हर पाने वाला एक ईमेल पता होता है और हर संदेश आपके सेट अप किए गए मेलबॉक्स के ज़रिए भेजा जाता है।
ऐप किसी SMS को उसके आने के बाद केवल पहले 24 घंटों के दौरान आगे भेजता है: जो डिलीवरी बार-बार विफल होती है, उसके लिए उन 24 घंटों तक फिर से कोशिश की जाती है और उसके बाद कोशिश बंद कर दी जाती है; भेजने के इतिहास में वह विफल दिखाई देती है। Free स्तर पर ऐप एक दिन में अधिकतम 3 SMS आगे भेजता है; उनकी गिनती फ़ोन पर होती है और सीमा से अधिक SMS को भेजने के बजाय भेजने के इतिहास में रोककर रखा जाता है।
सब कुछ फ़ोन पर ही सेट अप किया जाता है। कोई साइन-अप और कोई Resender खाता नहीं है, क्योंकि हमारी ऐसी कोई सेवा नहीं है जिसमें साइन इन करना पड़े। ऐप केवल आपके अपने मेल खाते में साइन इन करने का विकल्प देता है, जिसका विवरण नीचे दिया गया है।
ऐप क्या संभालता है और वह जानकारी कहाँ रहती है
नीचे दी गई सारी जानकारी आपके फ़ोन पर ऐप के अपने स्टोरेज में रहती है और कहीं नहीं:
- आने वाले SMS। उन्हें आते ही पढ़ा जाता है, ताकि उनकी तुलना आपके नियमों से की जा सके और आपके सेट अप के अनुसार उन्हें आगे भेजा जा सके। केवल उसी फ़ोन पर आने वाले संदेश पढ़े जाते हैं जिस पर ऐप इंस्टॉल है — ऐप किसी दूसरे फ़ोन के संदेश नहीं देख सकता।
- आगे भेजे गए संदेश। प्रेषक, टेक्स्ट, आने का समय और दो SIM वाले फ़ोन पर यह जानकारी कि संदेश किस SIM पर आया था। इन्हें इसलिए रखा जाता है ताकि ऐप ऊपर बताए गए 24 घंटों के भीतर विफल डिलीवरी की फिर से कोशिश कर सके और भेजने के इतिहास में आपको बता सके कि क्या हुआ। वहाँ टेक्स्ट तब तक छिपा रहता है जब तक आप उस पर टैप नहीं करते।
- ऐसे संदेश जो किसी नियम से मेल नहीं खाते (यह केवल तब संभव है जब बाकी आगे भेजें बंद हो)। केवल प्रेषक और समय रखा जाता है, और कुछ नहीं — ऐप के स्टोरेज में मेल न खाने वाले संदेश के टेक्स्ट के लिए कोई फ़ील्ड नहीं है, इसलिए वह टेक्स्ट कभी लिखा नहीं जाता। इस सूची में सबसे नई 100 प्रविष्टियाँ रहती हैं।
- ऐसे संदेश जिन्हें किसी नियम ने ऐप को आगे न भेजने के लिए कहा। प्रेषक, समय, SIM और मेल खाने वाला नियम रखा जाता है — टेक्स्ट स्टोर नहीं किया जाता और कुछ भी नहीं भेजा जाता।
- डिलीवरी रिकॉर्ड। हर संदेश और पाने वाले के लिए: स्थिति, अब तक किए गए प्रयासों की संख्या, अगला प्रयास कब होना है और गंतव्य द्वारा लौटाई गई पिछली त्रुटि। उस त्रुटि को स्टोर करने से पहले उसमें से संदेश का टेक्स्ट हटा दिया जाता है।
- आपके नियम और पाने वाले। हर नियम का नाम और शर्त — प्रेषक या टेक्स्ट तथा आपके द्वारा दर्ज किया गया मान — वह किन SIM पर आने वाले संदेशों पर लागू होता है और किन पाने वालों को भेजता है; साथ ही आपके पाने वालों के ईमेल पते।
- आपके मेल खाते की सेटिंग्स। सर्वर, पोर्ट, एन्क्रिप्शन मोड, उपयोगकर्ता नाम और प्रेषक पता — साथ में पासवर्ड, या यदि आपने इसके बजाय Google, Microsoft या Yandex से साइन इन किया है, तो साइन-इन टोकन — दोनों में से जो भी हो, वह एन्क्रिप्ट किया जाता है (देखें सुरक्षा)।
- ऐप की प्राथमिकताएँ। आपकी चुनी हुई भाषा और थीम तथा दैनिक स्थिति संदेश चालू है या नहीं।
- आपकी Pro स्थिति और दैनिक गिनती। यह इंस्टॉलेशन Free स्तर, 7-दिन के परीक्षण या Pro सदस्यता में से किस पर है और स्टोर ने कौन-सा प्लान बताया है; पहली बार ऐप चलाने का समय, जिससे परीक्षण शुरू होता है, एन्क्रिप्ट करके रखा जाता है — Google Play बिल्ड में इसे आपके Google खाते के Block Store में भी रखा जाता है, ताकि दोबारा इंस्टॉल करने पर आपका मुफ़्त सप्ताह बना रहे (वहाँ और कुछ स्टोर नहीं होता); और Free स्तर की दैनिक सीमा के लिए आज कितने SMS आगे भेजे गए।
इसमें से कुछ भी हमें नहीं भेजा जाता। हमारे पास इसे अभी या बाद में पढ़ने का कोई साधन नहीं है।
आपके फ़ोन से क्या बाहर जाता है
केवल वही जिसे आपने कॉन्फ़िगर किया है और केवल उसी पते पर जिसे आपने कॉन्फ़िगर किया है:
- आगे भेजे गए संदेश, आपकी सेटिंग्स में बताए गए पाने वालों को।
- ऐप की अपनी सूचनाएँ, उन्हीं पाने वालों को: जब आप जाँच दबाते हैं तो एक परीक्षण संदेश; डिलीवरी लगातार विफल होने पर एक सूचना और उनके फिर से सफल होने पर दूसरी सूचना; और जिस दिन Free स्तर की सीमा के कारण कोई SMS रोककर रखा गया हो, केवल आपके अपने पते पर अधिकतम एक दैनिक सूचना, जिसमें बताया जाता है कि कोई SMS रोककर रखा गया, आज और ऐप इंस्टॉल करने के बाद से कितने SMS रोककर रखे गए, और Pro का लिंक होता है (आप इसे सेटिंग्स → सीमा की सूचना में बंद कर सकते हैं); साथ ही — केवल आपके चालू करने पर — दिन में एक पंक्ति, जिसमें बताया जाता है कि ऐप आपके फ़ोन मॉडल पर चल रहा है और उसने कितने संदेश आगे भेजे। न तो सीमा की सूचना और न ही वह दैनिक पंक्ति प्रेषकों, फ़ोन नंबरों या संदेश के टेक्स्ट को शामिल करती है।
- समस्या की रिपोर्ट, केवल तब जब आप उसे सेटिंग्स से खुद भेजते हैं: फ़ील्ड की एक तय सूची (ऐप और डिवाइस की जानकारी, गिनतियाँ, विफलता की श्रेणियाँ और सर्वर स्थिति कोड — सर्वर के शब्द, प्रेषक, नंबर, पते या संदेश का टेक्स्ट कभी नहीं), आपके द्वारा लिखा गया टेक्स्ट और आपके चुने हुए स्क्रीनशॉट। यह आपके अपने मेलबॉक्स के ज़रिए, आपके द्वारा भेजे गए ईमेल के रूप में, support@resender.me पर जाता है; यदि कोई मेलबॉक्स सेट अप नहीं है या भेजना विफल हो जाता है, तो यह इसके बजाय आपके चुने हुए मेल ऐप में खुलता है।
- हर डिलीवरी के लिए आवश्यक नेटवर्क कनेक्शन: आपके मेल सर्वर से; या Google से साइन इन किए गए Gmail खाते के लिए Google के Gmail API से; या Microsoft से साइन इन किए गए Microsoft खाते के लिए Microsoft Graph से।
- किसी मेल पते का डोमेन, मेलबॉक्स सेट अप करते समय एक बार — और केवल तब, जब ऐप उस प्रदाता को पहले से नहीं जानता हो (देखें नीचे)।
ऐप हमारे किसी सर्वर से संपर्क नहीं करता, क्योंकि ऐसा कोई सर्वर है ही नहीं।
मेलबॉक्स सेट अप करते समय अपना मेल प्रदाता ढूँढ़ना
मेलबॉक्स सेट अप करते समय ऐप आपके लिए सर्वर सेटिंग्स भर देता है। सामान्य प्रदाताओं के लिए वह ऐप में पहले से मौजूद सूची से उन्हें ढूँढ़ता है और फ़ोन से कुछ भी बाहर नहीं जाता। जब आपके पते का डोमेन — “@” के बाद वाला हिस्सा — उस सूची में नहीं होता, तो ऐप अधिकतम दो चरण अपनाता है और उनमें से किसी एक से प्रदाता की पहचान होते ही रुक जाता है।
पहले वह आपके फ़ोन के अपने DNS रिज़ॉल्वर से — जिसका उपयोग आपका फ़ोन पहले से हर वेबसाइट और ऐप के लिए करता है — पूछता है कि उस डोमेन के लिए कौन-सा सर्वर मेल प्राप्त करता है (डोमेन का MX रिकॉर्ड)। यह केवल एक प्रश्न होता है और ऐप उत्तर के लिए तीन सेकंड से अधिक इंतज़ार नहीं करता। इसमें किसी तीसरे पक्ष की DNS सेवा शामिल नहीं होती। यदि उत्तर से प्रदाता की पहचान नहीं होती, तो ऐप केवल डोमेन के साथ Mozilla के Thunderbird ऑटोकॉन्फ़िगरेशन डेटाबेस को एक अनुरोध भेजता है।
दोनों चरणों में फ़ोन से केवल डोमेन बाहर जाता है और वह भी केवल मेलबॉक्स सेट अप करते समय। आपका पता, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड कभी नहीं भेजे जाते, और संदेश आगे भेजते समय कोई जानकारी नहीं खोजी जाती।
डेवलपर को लिखें
ऐप की सेटिंग्स में डेवलपर को लिखें बटन दबाने और फिर भेजें दबाने पर, आपके अपने मेलबॉक्स के ज़रिए support@resender.me पर एक ईमेल भेजा जाता है — ठीक उसी तरह जैसे ऐप किसी SMS को आगे भेजता है। ईमेल में आपका लिखा टेक्स्ट, गैलरी से आपके चुने हुए स्क्रीनशॉट (भेजने से पहले छोटे किए गए) और एक संलग्न तकनीकी रिपोर्ट होती है: ऐप का वर्ज़न और स्तर, फ़ोन की कंपनी, मॉडल और Android वर्ज़न, ऐप की अनुमतियों और सेटिंग्स की स्थिति, नियमों, पाने वालों और डिलीवरी की संख्या, हर हालिया डिलीवरी विफलता की श्रेणी तथा ऐप की पिछली 400 डिलीवरी और सिस्टम घटनाओं का लॉग — SMS कब आया, हर प्रयास और स्क्रीन, बैटरी बचत तथा नेटवर्क में हुए बदलाव। रिपोर्ट में आपके मेल सर्वर का विवरण (होस्ट, पोर्ट, एन्क्रिप्शन और सेटिंग्स कैसे मिलीं) और नाम छिपाकर आपका ईमेल पता (***@domain) भी होता है। इसमें कोई फ़ोन नंबर, SMS टेक्स्ट या पासवर्ड नहीं होता। यदि अभी तक कोई मेलबॉक्स सेट अप नहीं है या भेजना विफल हो जाता है, तो बटन वही ईमेल आपके अपने मेल ऐप में खोलता है और वह फ़ोन से केवल तभी बाहर जाता है जब आप वहाँ भेजें दबाते हैं। दोनों ही स्थितियों में यह केवल तभी जाता है जब आप इसे भेजने का विकल्प चुनते हैं। हमें यह आपके किसी अन्य ईमेल की तरह मिलता है और हम इसका उपयोग केवल आपको उत्तर देने के लिए करते हैं।
डायग्नोस्टिक्स फ़ाइल
जाँच के लिए बनाए गए ऐप बिल्ड — स्टोर में प्रकाशित वर्ज़न नहीं — एक साधारण टेक्स्ट डायग्नोस्टिक्स फ़ाइल भी लिख सकते हैं और उसे Android की शेयर शीट को सौंप सकते हैं, ताकि आप उसे अपनी सहायता कर रहे व्यक्ति को भेज सकें। कुछ भी अपलोड नहीं होता और कुछ भी अपने-आप नहीं भेजा जाता: फ़ाइल केवल वहीं जाती है जहाँ आप उसे भेजते हैं।
मानक एक्सपोर्ट में प्रेषक, डिलीवरी की स्थितियाँ, प्रयासों की संख्या, त्रुटियों का टेक्स्ट और ऐप की अपनी हालिया लॉग पंक्तियाँ होती हैं। इसमें संदेश का कोई टेक्स्ट नहीं होता और कोई पासवर्ड नहीं होता। एक दूसरा, अलग बटन संदेश के टेक्स्ट सहित एक्सपोर्ट बनाता है और ऐसा करने से पहले आपको चेतावनी देता है। हर नया एक्सपोर्ट पिछले एक्सपोर्ट की जगह ले लेता है।
Google, Microsoft या Yandex से साइन इन करना
मेल पासवर्ड टाइप करने के बजाय आप Google, Microsoft या Yandex मेल खाते में साइन इन कर सकते हैं। साइन-इन सीधे आपके फ़ोन और उस प्रदाता के बीच होता है।
ऐप को क्या करने की अनुमति मिलती है। साइन-इन Resender को उस खाते से मेल भेजने की अनुमति देता है — Google में इस अनुमति को gmail.send, Microsoft में Mail.Send और Yandex में mail:smtp कहा जाता है। Google और Microsoft के साथ साइन-इन में मानक पहचान अनुमति भी शामिल होती है (email; Microsoft में openid और offline_access भी शामिल होते हैं), जिससे ऐप को पता चलता है कि आपने किस पते से साइन इन किया है और आपसे दोबारा पूछे बिना साइन-इन जारी रह सकता है; इससे केवल आपका पता दिखाई देता है, और कुछ नहीं। इनमें से कोई भी अनुमति ऐप को आपका मेल पढ़ने, सूचीबद्ध करने, खोजने, बदलने या मिटाने की सुविधा नहीं देती और ऐप कभी ऐसा नहीं करता।
इसका उपयोग किसलिए होता है। केवल वह सामग्री भेजने के लिए जिसे आपके नियम आगे भेजते हैं, और ऊपर बताई गई ऐप की अपनी सूचनाएँ आपके बताए पाने वालों को भेजने के लिए। Google से साइन इन किए गए Gmail खाते के लिए हर आगे भेजा गया संदेश आपके फ़ोन से Google के Gmail API को एक अनुरोध के रूप में भेजा जाता है (messages.send)। Microsoft से साइन इन किए गए Microsoft खाते के लिए इसी तरह आपके फ़ोन से Microsoft Graph को एक अनुरोध भेजा जाता है (me/sendMail)। किसी अन्य खाते के लिए ऐप आपके फ़ोन से सीधे प्रदाता के मेल सर्वर से जुड़ता है और SMTP के ज़रिए संदेश भेजता है, ठीक वैसे ही जैसे पासवर्ड वाले खाते के लिए करता है।
टोकन कहाँ रखे जाते हैं। साइन इन करने पर ऐप को दो टोकन मिलते हैं: एक एक्सेस टोकन, जो थोड़े समय के लिए काम करता है, और एक रीफ़्रेश टोकन, जिससे ऐप आपसे दोबारा साइन इन कराए बिना नया एक्सेस टोकन पा सकता है। दोनों आपके फ़ोन पर Android Keystore में रखी कुंजी से एन्क्रिप्ट करके स्टोर किए जाते हैं (देखें सुरक्षा) और केवल फ़ोन पर उपयोग होते हैं। वे हमें या हमारे किसी सर्वर को कभी नहीं भेजे जाते।
न साझा किया जाता है, न बेचा जाता है। साइन-इन के ज़रिए ऐप को मिलने वाली कोई भी जानकारी किसी के साथ साझा, किसी को स्थानांतरित या बेची नहीं जाती और उसका उपयोग विज्ञापन, एनालिटिक्स या आपके सेट अप किए गए मेल भेजने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं होता। Google APIs से मिली जानकारी का Resender द्वारा उपयोग Google API Services User Data Policy के अनुसार होता है, जिसमें Limited Use की आवश्यकताएँ भी शामिल हैं (देखें तीसरे पक्ष)।
यह कितने समय तक रहता है और इसे कैसे हटाएँ। टोकन फ़ोन पर तब तक रहते हैं जब तक आप ऐप में उस खाते से साइन आउट नहीं करते, ऐप का डेटा साफ़ नहीं करते या ऐप को अनइंस्टॉल नहीं करते। साइन आउट करने पर वे फ़ोन से मिट जाते हैं और जहाँ प्रदाता इसकी सुविधा देता है, ऐप प्रदाता से अनुमति वापस लेने के लिए भी कहता है। आप अपने Google, Microsoft या Yandex खाते की सुरक्षा सेटिंग्स में भी किसी भी समय यह अनुमति वापस ले सकते हैं।
अनुमतियाँ और हर अनुमति का उद्देश्य
- SMS प्राप्त करना। यही ऐप का पूरा काम है: इसी से ऐप को पता चलता है कि कोई संदेश आया है और उसमें क्या लिखा है। इसका उपयोग नियमों से मिलान और आगे भेजने के लिए होता है, और किसी अन्य काम के लिए नहीं।
- इंटरनेट। आपके मेल सर्वर तक संदेश पहुँचाने के लिए।
- स्टार्टअप पर चलना। ताकि फ़ोन रीस्टार्ट होने के बाद कतार में इंतज़ार कर रही सामग्री पहुँचाई जा सके।
- फ़ोन की स्थिति। इसका उपयोग केवल एक काम के लिए होता है: SIM कार्ड के नेटवर्क प्रदाताओं के नाम पढ़ना, ताकि कोई नियम अंदरूनी नंबर के बजाय “SIM 2 — आपके नेटवर्क प्रदाता का नाम” बता सके। ऐप यह अनुमति केवल दो SIM स्लॉट वाले फ़ोन पर और किसी नियम का SIM अनुभाग पहली बार खोलने पर माँगता है। इसे अस्वीकार करने पर आप किसी खास SIM से मिलान करने की सुविधा खो देंगे; और कुछ नहीं बदलेगा। ऐप में कहीं भी कोई फ़ोन नंबर, डिवाइस पहचानकर्ता या ग्राहक पहचान नहीं पढ़ी जाती।
- फ़ोरग्राउंड सेवा। Resender अपनी सूचना के साथ एक छोटी सेवा चालू रखता है, ताकि Android के उसे रोकने की संभावना कम हो; Android के पुराने वर्ज़न में सिस्टम का अपना कार्य शेड्यूलर भी डिलीवरी चलाने के लिए थोड़े समय तक ऐसी सेवा का उपयोग करता है। सूचना केवल यह बताने के लिए होती है कि ऐप चल रहा है — वह कुछ भी एकत्र नहीं करती।
ऐप संपर्कों, स्थान, फ़ाइलों, कैमरे, माइक्रोफ़ोन या आपके कॉल इतिहास की कोई अनुमति नहीं माँगता।
तीसरे पक्ष
इस उत्पाद में तीसरे पक्ष वही होते हैं जिन्हें आप चुनते हैं और जब आप उन्हें चुनते हैं।
- आपका ईमेल प्रदाता। हर आगे भेजा गया संदेश आपके द्वारा दर्ज किए गए खाते के मेल सर्वर से होकर जाता है — आपका अपना सर्वर या Gmail, Outlook अथवा कोई अन्य प्रदाता। वह प्रदाता संदेश को अपनी गोपनीयता नीति के तहत ठीक वैसे ही संभालता है जैसे आपके द्वारा भेजे गए हर दूसरे संदेश को संभालता है।
- Google, Microsoft या Yandex, जब आप पासवर्ड टाइप करने के बजाय किसी मेल खाते में साइन इन करते हैं। साइन-इन सीधे आपके फ़ोन और उस प्रदाता के बीच होता है (देखें साइन इन करना); इससे मिलने वाला टोकन केवल आपके डिवाइस पर स्टोर होता है और हमें कभी नहीं भेजा जाता, क्योंकि उसे भेजने के लिए हमारे पास कोई जगह नहीं है। Google APIs से मिली जानकारी का Resender द्वारा उपयोग और किसी अन्य ऐप को स्थानांतरण Google API Services User Data Policy के अनुसार होगा, जिसमें Limited Use की आवश्यकताएँ भी शामिल हैं। केवल उस Google अनुमति का उपयोग होता है जो आपकी ओर से मेल भेजती है; Resender आपका मेलबॉक्स नहीं पढ़ता।
- Mozilla की Thunderbird ऑटोकॉन्फ़िगरेशन सेवा, जब ऐप आपके मेल सर्वर की सेटिंग्स भरने की पेशकश करता है। केवल पते का डोमेन वाला हिस्सा — “@” के बाद आने वाला भाग — यह पूछने के लिए भेजा जाता है कि वह प्रदाता किन सेटिंग्स का उपयोग करता है। आपका पूरा पता नहीं भेजा जाता, आपका पासवर्ड नहीं भेजा जाता और वहाँ कभी कोई संदेश नहीं भेजा जाता।
- वह स्टोर जिसके ज़रिए आप Pro की सदस्यता लेते हैं। सदस्यता पूरी तरह Google Play द्वारा उसकी अपनी गोपनीयता नीति के तहत संभाली जाती है। ऐप को केवल यह जानकारी मिलती है कि यह इंस्टॉलेशन Pro का हकदार है या नहीं और यह किस प्लान पर है। हमें आपका नाम, ईमेल पता या भुगतान विवरण कभी दिखाई नहीं देता।
हम क्या नहीं करते
- हमारा कोई सर्वर आपके संदेश कभी नहीं देखता, क्योंकि कोई बैकएंड नहीं है और आगे भी नहीं होगा।
- Resender के लिए कोई साइन-अप, पंजीकरण या प्रोफ़ाइल नहीं।
- ऐप में कोई एनालिटिक्स, टेलीमेट्री, क्रैश रिपोर्टिंग या विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं।
- किसी भी स्तर पर कोई विज्ञापन नहीं।
- आपका डेटा किसी को बेचा, किराए पर दिया या किसी के साथ साझा नहीं किया जाता। हमारे पास ऐसा कुछ नहीं है जिसे बेचा जा सके।
- ऐप के अपने उद्देश्यों के लिए आपके संदेश नहीं पढ़े जाते: कोई ऑटो-फ़िल या स्कैनिंग नहीं। कोई नियम केवल फ़ोन पर प्रेषक या टेक्स्ट को पढ़ता है, ताकि उसकी तुलना उस नियम में आपके द्वारा लिखी गई जानकारी से की जा सके।
- कोई क्लाउड बैकअप नहीं और डिवाइसों के बीच कोई सिंक नहीं। ऊपर बताई गई हर बात की यही कीमत है और यह जानबूझकर किया गया है: फ़ोन रीसेट करने पर आपको ऐप फिर से सेट अप करना होगा।
इस वेबसाइट के बारे में: लैंडिंग पेज GoatCounter की मदद से विज़िट गिनते हैं — कोई कुकी, निजी डेटा या अलग-अलग साइटों पर ट्रैकिंग नहीं। इस पेज पर कोई स्क्रिप्ट नहीं है। साइट पर कोई फ़ॉर्म या टिप्पणी बॉक्स नहीं है और यह आपसे कुछ नहीं माँगती।
चीज़ें कितने समय तक रखी जाती हैं
नीचे दी गई हर चीज़ आपके फ़ोन पर रहती है और कहीं नहीं: ऐप के पास प्रति रखने के लिए कोई सर्वर नहीं है।
- आगे भेजे गए संदेश। संदेश का टेक्स्ट 7 दिनों तक रखा जाता है; उसका रिकॉर्ड — प्रेषक, समय और डिलीवरी की स्थिति — 30 दिनों तक रखा जाता है। इसके बाद ऐप उन्हें अपने-आप मिटा देता है; जिस संदेश की डिलीवरी के लिए अब भी फिर से प्रयास किए जा रहे हों, उसका टेक्स्ट आखिरी प्रयास पूरा होने तक रखा जाता है।
- मेल न खाने वाले संदेशों के प्रेषक: केवल सबसे नए 100 रखे जाते हैं; हर नई प्रविष्टि सबसे पुरानी प्रविष्टि को हटा देती है।
- नियम, पाने वाले, मेल सेटिंग्स और क्रेडेंशियल तब तक रहते हैं जब तक आप उन्हें ऐप में बदलते या मिटाते नहीं।
- समस्या की रिपोर्ट या डायग्नोस्टिक्स फ़ाइल ऐप के कैश में तब तक रहती है जब तक अगली रिपोर्ट या फ़ाइल उसकी जगह नहीं ले लेती।
- ऐप को अनइंस्टॉल करने पर यह सब हट जाता है। यदि आप ऐप रखना लेकिन फिर से शुरुआत करना चाहते हैं, तो Android में ऐप के लिए “डेटा साफ़ करें” करने पर भी यह सब हट जाता है।
- वे प्रतियाँ जो पहले ही बाहर जा चुकी हैं — आपके मेलबॉक्स या आपके पाने वालों के मेलबॉक्स में मौजूद आगे भेजा गया संदेश — आपके चुने हुए गंतव्य पर आपकी होती हैं। न हम उन तक पहुँच सकते हैं और न ऐप।
सुरक्षा
- स्टोर किए गए क्रेडेंशियल एन्क्रिप्ट किए जाते हैं। आपका मेल पासवर्ड या साइन-इन टोकन Android Keystore द्वारा बनाई और रखी गई कुंजी से एन्क्रिप्ट किए जाते हैं। Keystore इस कुंजी को फ़ोन के सुरक्षित हार्डवेयर में रखता है, जहाँ फ़ोन उसका उपयोग कर सकता है लेकिन कुंजी को ऐप या किसी अन्य चीज़ को कभी नहीं सौंपता।
- भेजे जाते समय ईमेल एन्क्रिप्ट किया जाता है। ऐप TLS को अनिवार्य करता है और जाँचता है कि सर्वर का प्रमाणपत्र वास्तव में आपके द्वारा टाइप किए गए सर्वर नाम से संबंधित है। सर्वर द्वारा विकल्प दिए जाने पर भी ऐप बिना एन्क्रिप्शन वाले कनेक्शन का उपयोग नहीं करता — ऐसी विफल डिलीवरी जिसे आप देख सकते हैं, उस चुपचाप हुई डिलीवरी से बेहतर है जिसे नेटवर्क पर कोई भी पढ़ सकता है।
- इसके आगे कोई दावा नहीं। हमारे पास कोई सुरक्षा प्रमाणन नहीं है और हम ऐसा कोई दावा नहीं करते। किसी दूसरे व्यक्ति के हाथ में आया फ़ोन उस सुरक्षा से बाहर है जो कोई ऐप दे सकता है: जिस फ़ोन पर Resender चलता है, उसे लॉक रखें।
बच्चे
Resender बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है और 16 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति के उपयोग के लिए नहीं है। इसमें बच्चों के लिए कोई सामग्री नहीं है और यह उपयोग करने वाले व्यक्ति के बारे में कुछ भी एकत्र नहीं करता — हम किसी बच्चे को किसी अन्य व्यक्ति से अलग पहचान भी नहीं सकते, क्योंकि हमें कुछ भी प्राप्त नहीं होता।
आपके अधिकार
डेटा-सुरक्षा कानून आपको अपने बारे में रखे गए निजी डेटा को देखने, उसे ठीक करने, मिटाने और कहीं दूसरी जगह ले जाने का अधिकार देता है। Resender में आप इन सभी अधिकारों का उपयोग अपने डिवाइस पर करते हैं, क्योंकि डेटा केवल वहीं होता है:
- इसे देखें: ऐप की स्क्रीन पर आपके नियम, पाने वाले, सेटिंग्स और भेजने का इतिहास दिखाई देते हैं।
- इसका कोई हिस्सा ठीक करें या मिटाएँ: ऐप में कोई नियम या पाने वाला संपादित करें या मिटाएँ।
- यह सब मिटाएँ: Android सेटिंग्स → ऐप्स → Resender → स्टोरेज → डेटा साफ़ करें, या ऐप अनइंस्टॉल करें।
हम आपके लिए इनमें से कुछ नहीं कर सकते और ऐसा कोई अनुरोध नहीं है जिसे भेजकर आप हमसे कुछ बदलवा सकें: हमारे पास दिखाने, ठीक करने या मिटाने के लिए कोई प्रति नहीं है। एकमात्र अपवाद वह ईमेल है जिसे आपने हमें भेजने का विकल्प चुना है, जिसमें समस्या की रिपोर्ट भी शामिल है: आप कहें तो हम उसे मिटा देंगे। इस नीति से जुड़े प्रश्न support@resender.me पर भेजें। यदि आप EU, EEA या UK में हैं और आपको लगता है कि यहाँ कुछ गलत है, तो आप अपने राष्ट्रीय डेटा-सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं।
इस नीति में बदलाव
यदि ऐप आपके डेटा के साथ किए जाने वाले काम में बदलाव करता है, तो यह पेज भी उसके साथ बदलता है और ऊपर दी गई प्रभावी तिथि आगे बढ़ जाती है। कोई साइन-अप और कोई मेलिंग सूची नहीं है, इसलिए हमारे पास आपको सूचना देने का कोई तरीका नहीं है — मौजूदा वर्ज़न हमेशा resender.me/privacy पर उपलब्ध होता है।