Vragen en antwoorden

Ja — dat is precies wat Resender doet. Elke nieuwe SMS wordt direct bij ontvangst per e-mail doorgestuurd. U hoeft de app daarvoor niet te openen.

Android geeft elke inkomende SMS door aan de apps die SMS mogen ontvangen. Resender loopt uw lijst met regels na: de eerste overeenkomst bepaalt wat er gebeurt en de laatste rij stuurt de rest door. De e-mail wordt via uw eigen mailbox rechtstreeks vanaf de telefoon verzonden.

Nee. Resender heeft geen server en geen accounts: de telefoon verstuurt de e-mail via de mailbox waarmee u bent aangemeld. Alleen de verzendgeschiedenis op de telefoon houdt bij wat er is verzonden. De app werkt zodra deze is geïnstalleerd.

Gmail en Outlook.com door u met één tik aan te melden; iCloud Mail en meer dan veertig andere providers met een app-wachtwoord, automatisch herkend aan het adres; elke zakelijke of zelfbeheerde server met de bijbehorende SMTP-instellingen. Verzenden via Proton Mail is niet mogelijk, omdat apps geen toegang hebben tot de mailserver. Een Proton-adres kan wel als ontvanger worden gebruikt.

Eén e-mail per SMS, vanaf uw eigen adres. Het onderwerp begint met [SMS] en de afzender tussen vierkante haken, gevolgd door de berichttekst. De tekst wordt herhaald in de inhoud van de e-mail. De regels en zoekfunctie van uw mailprogramma werken voor deze e-mails net als voor andere e-mails.

Het is zo veilig als de mailbox waarnaar u doorstuurt. Resender heeft geen server; alleen de door u gekozen ontvangers krijgen de SMS. Installeer nooit een doorstuurapp omdat een onbekende u daarom vraagt.

Toestemming om SMS te ontvangen. Android noemt de hele groep SMS-machtigingen, waardoor het venster spreekt over ‘SMS-berichten verzenden en bekijken’. Resender verstuurt nooit SMS en leest geen oude berichten, alleen nieuwe inkomende berichten. De app kan ook toestemming vragen om meldingen weer te geven. Op een dual-SIM-telefoon wordt bij het voor het eerst kiezen van een SIM in een regel gevraagd om ‘telefoongesprekken voeren en beheren’: dat is alleen nodig om de providernamen van de SIM-kaarten te lezen.

Ja. Een regel controleert de afzender of een woord in de tekst met ‘is gelijk aan’ of ‘bevat’, zonder onderscheid tussen hoofdletters en kleine letters. Daarna stuurt de regel door naar alle ontvangers, naar de door u gekozen ontvangers of naar niemand. Alle regels staan in één lijst en de eerste overeenkomst bepaalt wat er gebeurt. De laatste rij, De rest doorsturen, verwerkt alles wat niet onder een regel valt. Schakelt u die uit, dan worden alleen berichten doorgestuurd die onder een regel vallen.

Gedeeltelijk. Elke regel geldt voor de SIM-kaarten die u kiest. Zo kunt u berichten van een afzender alleen vanaf één SIM doorsturen. De laatste rij, De rest doorsturen, geldt voor beide SIM-kaarten. Schakel die uit als de berichten van de andere SIM op de telefoon moeten blijven.

Ja. Voeg zoveel ontvangers toe als u nodig hebt. Elke regel stuurt door naar alle ontvangers, naar de door u gekozen ontvangers of naar niemand. Een ontvanger kan ook een gedeelde mailbox of een groepsadres zijn.

Laat de SIM thuis in een Android-telefoon met Resender zitten en zorg dat die op de lader is aangesloten en internet heeft. De SMS-berichten komen in uw e-mail aan, waar u ook bent. De telefoon heeft geen databundel nodig: Wi-Fi is voldoende.

Nee. De telefoon met de SIM moet aanstaan en verbonden zijn via mobiele data of Wi-Fi. Als de verbinding wegvalt, blijft Resender het 24 uur lang opnieuw proberen. Heeft uw telefoon streng batterijbeheer, volg dan ook de batterijhandleiding voor uw merk.

Bijna altijd komt dit door het batterijbeheer van de telefoon. Xiaomi, Samsung, Huawei, OPPO en andere merken stoppen apps op de achtergrond, tenzij u ze toestemming geeft om actief te blijven. Als Android een beperking meldt, toont de app een rode regel op het hoofdscherm en opent deze het juiste instellingenscherm. De instellingen van de fabrikant vindt u in de batterijhandleidingen.

Het venster waarmee dat met één tik zou kunnen, vereist een machtiging die Google Play alleen aan een beperkt aantal appcategorieën geeft, zoals wekkers, belapps en apparaatbeheer. Een app die berichten doorstuurt, valt daar niet onder. Daarom opent Resender de batterijlijst en past u de instelling zelf aan: twee tikken, zonder extra machtiging.

Nee. Resender stuurt alleen door naar e-mail. Die e-mail kunt u overal lezen, ook in een mailapp op de telefoon die u bij u hebt.

Nee — iOS staat apps niet toe om SMS te lezen. De telefoon waarop Resender draait, moet dus een Android-telefoon zijn. U kunt de doorgestuurde e-mails wel op een iPhone lezen, bijvoorbeeld in iCloud Mail.

Nee. Berichten die als chat (RCS) binnenkomen, zijn geen SMS en worden niet doorgestuurd.

Met Free kunt u 3 SMS per dag doorsturen en alle functies gebruiken. Pro heft die limiet op met een maand- of jaarabonnement via Google Play, tegen een prijs die op uw land is afgestemd. De eerste 7 dagen na de eerste keer openen krijgt u Pro gratis, zonder betaalkaart.

Die wordt niet verzonden, maar vastgehouden in de verzendgeschiedenis. U krijgt daar die dag één melding over. Als u Pro koopt, worden de SMS-berichten verzonden die in de afgelopen 24 uur zijn vastgehouden.

In Google Play: de Play Store-app → uw profielfoto → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → Resender → Abonnement opzeggen. Pro blijft actief tot het einde van de betaalde periode. Daarna geldt alleen de daglimiet weer; uw regels blijven ongewijzigd. Als u de app verwijdert, wordt het abonnement niet opgezegd.

De tekst van een bericht wordt 7 dagen bewaard en de bijbehorende vermelding 30 dagen. Daarna worden ze automatisch verwijderd. U kunt ze in de verzendgeschiedenis bekijken. Aanmeldingstokens en app-wachtwoorden worden versleuteld op de telefoon bewaard. Er wordt niets verzonden, behalve naar de ontvangers die u hebt gekozen.

In de app: Instellingen → Schrijf aan de ontwikkelaar. Hiermee verstuurt u via uw eigen mailbox een bericht naar support@resender.me met een technisch rapport: het apparaat, de status van de app, de hostnaam van uw mailserver en uw e-mailadres met het naamgedeelte afgeschermd — geen telefoonnummers, SMS-teksten of wachtwoorden. Uw bericht wordt door een mens gelezen.