informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

In vigore dal 12 settembre 2026. Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026. Questa informativa riguarda l'app Resender per Android e il presente sito web, resender.me.

Resender inoltra gli SMS ricevuti su un telefono Android agli indirizzi e-mail da Lei scelti, utilizzando la Sua casella di posta. Non dispone di alcun server, quindi non esistono copie dei Suoi messaggi al di fuori del telefono e della destinazione indicata. Questa pagina spiega esattamente quali dati gestisce l'app, quali lasciano il telefono e quali non possiamo mai vedere.

Chi siamo

Resender è sviluppata e pubblicata da Anton Kriukov, c/o Autorenglück #67541, Albert-Einstein-Str. 47, 02977 Hoyerswerda, Germania. Può scrivere a support@resender.me; il messaggio verrà letto da una persona.

Quando la normativa sulla protezione dei dati, compreso il GDPR e leggi analoghe, richiede di indicare chi è responsabile dell'app, la risposta è la persona sopra indicata. In pratica, non vi sono dati che tale persona possa detenere: l'app non ci invia nulla, non gestiamo alcun servizio che riceva i Suoi messaggi e non conserviamo registrazioni, profili o copie di ciò che viene gestito dal Suo telefono, fatta eccezione per le e-mail che decide di inviarci personalmente, come una segnalazione di un problema (vedere sotto).

Che cosa fa l'app

Resender funziona sul telefono Android in cui si trova la scheda SIM. Quando arriva un SMS, l'app esamina nell'ordine l'elenco delle Regole e si ferma alla prima corrispondenza. Una Regola confronta il Mittente o il testo dell'SMS con quanto indicato e invia il Messaggio a tutti i Destinatari, solo a quelli specificati dalla Regola oppure, se la Regola prevede di non inoltrarlo, a nessuno. L'ultima riga dell'elenco, Inoltri il resto (Inoltri tutto quando è l'unica riga), include ogni SMS non gestito da altre Regole; è attiva alla prima installazione dell'app. Se è disattivata e nessuna Regola corrisponde, non viene inviato nulla. Se tutte le Regole sono disattivate, non viene inoltrato alcun messaggio e l'app lo segnala nella schermata principale. Ogni Destinatario è un indirizzo e-mail e ogni Messaggio viene inviato tramite la casella di posta configurata.

L'app inoltra un SMS solo nelle prime 24 ore dal suo arrivo: se la consegna continua a non riuscire, riprova durante tali 24 ore e poi interrompe i tentativi; nella Cronologia invii il messaggio risulta non riuscito. Con il piano Free, l'app inoltra fino a 3 SMS al giorno; il conteggio avviene sul telefono e gli SMS che superano il limite vengono trattenuti nella Cronologia invii anziché essere inviati.

Tutta la configurazione avviene direttamente sul telefono. Non è richiesta alcuna registrazione e non esiste un account Resender, perché non c'è alcun nostro servizio a cui accedere. L'unico accesso proposto dall'app è quello al Suo account di posta, descritto sotto.

Quali dati gestisce l'app e dove rimangono

Tutti i dati seguenti rimangono esclusivamente nello spazio di archiviazione dell'app sul Suo telefono:

SMS in arrivo. Vengono letti al momento della ricezione per essere confrontati con le Regole e inoltrati secondo la configurazione scelta. Sono inclusi solo i messaggi che arrivano sul telefono in cui è installata l'app: Resender non può vedere i messaggi di altri telefoni.
Messaggi inoltrati. Il Mittente, il testo, l'ora di arrivo e, sui telefoni dual SIM, la SIM sulla quale sono stati ricevuti. Questi dati vengono conservati per consentire all'app di riprovare una consegna non riuscita entro le 24 ore sopra descritte e di mostrare l'esito nella Cronologia invii, dove il testo rimane nascosto finché non viene toccato.
Messaggi che non corrispondono ad alcuna Regola (possibili solo quando Inoltri il resto è disattivato). Vengono conservati soltanto il Mittente e l'ora; lo spazio di archiviazione dell'app non prevede alcun campo per il testo di un messaggio senza corrispondenza, quindi tale testo non viene mai salvato. L'elenco conserva le 100 voci più recenti.
Messaggi che una Regola ha indicato di non inoltrare. Vengono conservati il Mittente, l'ora, la SIM e la Regola corrispondente; il testo non viene memorizzato e non viene inviato nulla.
Registri di consegna. Per ogni Messaggio e Destinatario: lo stato, il numero di tentativi già effettuati, l'ora prevista per il tentativo successivo e l'ultimo errore restituito dalla destinazione. Prima di memorizzare l'errore, l'app ne rimuove il testo del Messaggio.
Le Sue Regole e i Suoi Destinatari. Il nome e la condizione di ogni Regola, ossia il Mittente o il testo e il valore inserito, le SIM sulle quali viene applicata e i Destinatari ai quali invia il Messaggio; inoltre, gli indirizzi e-mail dei Destinatari.
Le impostazioni del Suo account di posta. Server, porta, modalità di crittografia, nome utente e indirizzo del mittente, oltre alla password oppure, se ha effettuato l'accesso con Google, Microsoft o Yandex, i token di accesso; in entrambi i casi i dati sono crittografati (vedere Sicurezza).
Preferenze dell'app. La lingua e il tema scelti e l'eventuale attivazione del messaggio di stato giornaliero.
Il Suo stato Pro e il conteggio giornaliero. Se questa installazione utilizza Free, la prova di 7 giorni o un abbonamento Pro e quale piano è stato comunicato dallo store; l'ora del primo avvio, che fa iniziare la prova, memorizzata in forma crittografata. Nella versione di Google Play viene conservata anche nel Block Store del Suo account Google, affinché una reinstallazione mantenga la settimana gratuita; nessun altro dato viene salvato lì. Viene inoltre conservato il numero di SMS inoltrati nella giornata, ai fini del limite giornaliero del piano Free.

Nessuno di questi dati ci viene inviato. Non abbiamo alcun modo di leggerli, né ora né in futuro.

Che cosa esce dal Suo telefono

Soltanto ciò che ha configurato e soltanto verso l'indirizzo configurato:

Messaggi inoltrati, ai Destinatari indicati nelle Sue impostazioni.
Gli avvisi dell'app, agli stessi Destinatari: un messaggio di prova quando preme test, un avviso quando le consegne continuano a non riuscire e un altro quando riprendono a funzionare; nei giorni in cui il limite del piano Free trattiene un SMS, un avviso inviato soltanto al Suo indirizzo, al massimo una volta al giorno, che informa che un SMS è stato trattenuto, indica quanti ne sono stati trattenuti nella giornata e dall'installazione dell'app e contiene un collegamento a Pro (può disattivarlo in Impostazioni → Avviso limite); inoltre, solo se la attiva, una riga al giorno che conferma che l'app è in esecuzione sul Suo modello di telefono e indica quanti messaggi ha inoltrato. Né l'avviso relativo al limite né la riga giornaliera contengono Mittenti, numeri di telefono o testi dei Messaggi.
Una segnalazione di un problema, solo quando decide di inviarla personalmente dalle Impostazioni: contiene un elenco fisso di campi (informazioni sull'app e sul dispositivo, contatori, categorie degli errori, codici di stato del server, nome host del server di posta e Suo indirizzo con il nome mascherato, ma mai le risposte testuali del server, i Mittenti, i numeri di telefono, gli indirizzi dei Destinatari o i testi dei Messaggi), ciò che ha scritto e gli screenshot che ha scelto di allegare. Viene inviata a support@resender.me tramite la Sua casella di posta, come una normale e-mail inviata da Lei; se non è stata configurata alcuna casella di posta o l'invio non riesce, viene invece aperta nell'app di posta da Lei scelta.
La connessione di rete necessaria per ogni consegna: verso il Suo server di posta oppure, per un account Gmail al quale ha effettuato l'accesso con Google, verso l'API Gmail di Google o, per un account Microsoft al quale ha effettuato l'accesso con Microsoft, verso Microsoft Graph.
Il dominio di un indirizzo e-mail, una sola volta durante la configurazione di una casella di posta e soltanto se l'app non conosce già il provider (vedere sotto).

L'app non contatta alcun nostro server, perché non ne esiste nessuno.

Individuazione del provider di posta durante la configurazione di una casella

Quando configura una casella di posta, l'app compila automaticamente le impostazioni del server. Per i provider più comuni, le trova in un elenco integrato nell'app e nessun dato lascia il telefono. Quando il dominio del Suo indirizzo, ossia la parte dopo la “@”, non è presente nell'elenco, l'app esegue al massimo due passaggi e si ferma non appena uno di essi individua il provider.

Per prima cosa interroga il resolver DNS del telefono, lo stesso già utilizzato dal dispositivo per ogni sito web e app, per sapere quale server riceve la posta destinata a quel dominio, ossia il record MX del dominio. Si tratta di una sola richiesta e l'app attende la risposta per non più di tre secondi. Non viene utilizzato alcun servizio DNS di terze parti. Se la risposta non permette di individuare il provider, l'app invia una sola richiesta al database di configurazione automatica di Thunderbird di Mozilla, contenente esclusivamente il dominio.

In entrambi i passaggi, il dominio è l'unico dato che lascia il telefono e ciò avviene soltanto durante la configurazione della casella di posta. Il Suo indirizzo, il nome utente e la password non vengono mai inviati e non viene effettuata alcuna ricerca quando i Messaggi vengono inoltrati.

Scrivere allo sviluppatore

Quando preme Invia, il pulsante Scrivere allo sviluppatore nelle Impostazioni dell'app invia un'e-mail a support@resender.me tramite la Sua casella di posta, nello stesso modo in cui l'app inoltra un SMS. L'e-mail contiene il testo scritto da Lei, gli screenshot scelti dalla galleria, ridimensionati prima dell'invio, e un rapporto tecnico allegato: la versione e il piano dell'app, la marca e il modello del telefono, la versione di Android, lo stato delle autorizzazioni e delle impostazioni dell'app, il numero di Regole, Destinatari e consegne, la categoria di ciascun errore di consegna recente e un registro degli ultimi 400 eventi di consegna e di sistema dell'app, compresi l'arrivo di un SMS, ogni tentativo e i cambiamenti relativi a schermata, risparmio energetico e rete. Il rapporto indica anche il server di posta, ossia host, porta, crittografia e metodo usato per trovare le impostazioni, nonché il Suo indirizzo e-mail con il nome mascherato (***@dominio). Non contiene numeri di telefono, testi degli SMS o password. Se non è ancora stata configurata alcuna casella di posta o l'invio non riesce, il pulsante apre invece la Sua app di posta con la stessa e-mail, che lascerà il telefono soltanto se preme il relativo pulsante di invio. In entrambi i casi, il messaggio viene inviato solo quando lo decide Lei. Lo riceviamo come qualsiasi altra e-mail che ci scrive e lo utilizziamo esclusivamente per risponderle.

Il file di diagnostica

Le versioni dell'app destinate ai test, diverse da quella pubblicata negli store, possono anche creare un file di diagnostica in testo semplice e passarlo al menu di condivisione di Android, affinché Lei possa inviarlo a chi La sta aiutando. Nulla viene caricato e nulla viene inviato automaticamente: il file viene trasmesso esclusivamente alla destinazione scelta da Lei.

L'esportazione standard contiene Mittenti, stati delle consegne, numero di tentativi, testi degli errori e le righe recenti del registro dell'app. Non contiene alcun testo dei Messaggi né password. Un secondo pulsante separato crea un'esportazione con il testo dei Messaggi e mostra un avviso prima di procedere. Ogni esportazione sostituisce quella precedente.

Anziché digitare la password della casella di posta, può accedere a un account di posta Google, Microsoft o Yandex. L'accesso avviene direttamente tra il Suo telefono e il provider.

Che cosa può fare l'app. L'accesso concede a Resender l'autorizzazione a inviare e-mail da tale account: con Google l'autorizzazione denominata gmail.send, con Microsoft Mail.Send e con Yandex mail:smtp. Con Google e Microsoft, l'accesso include anche l'autorizzazione standard relativa all'identità (email; Microsoft aggiunge openid e offline_access), che comunica all'app l'indirizzo con cui ha effettuato l'accesso e permette di mantenerlo attivo senza chiederle di ripeterlo; rivela il Suo indirizzo e nient'altro. Nessuna di queste autorizzazioni consente all'app di leggere, elencare, cercare, modificare o eliminare la Sua posta e l'app non esegue mai nessuna di queste operazioni.

Per che cosa viene usato l'accesso. Esclusivamente per inviare ai Destinatari indicati ciò che viene inoltrato dalle Sue Regole e le notifiche dell'app descritte sopra. Per un account Gmail al quale ha effettuato l'accesso con Google, ogni Messaggio inoltrato viene inviato tramite una singola richiesta dal Suo telefono all'API Gmail di Google (messages.send). Per un account Microsoft al quale ha effettuato l'accesso con Microsoft, viene analogamente inviata una sola richiesta dal telefono a Microsoft Graph (me/sendMail). Per qualsiasi altro account, l'app si collega direttamente dal Suo telefono al server di posta del provider e invia il Messaggio tramite SMTP, come avviene per un account configurato con una password.

Dove vengono conservati i token. Con l'accesso, l'app riceve due token: un token di accesso, valido per un breve periodo, e un token di aggiornamento, che consente all'app di ottenere un nuovo token di accesso senza chiederle di accedere nuovamente. Entrambi vengono conservati sul Suo telefono e crittografati con una chiave custodita dall'Android Keystore (vedere Sicurezza); vengono utilizzati esclusivamente sul telefono. Non vengono mai inviati a noi né ad alcun nostro server.

Nessuna condivisione o vendita. Nulla di ciò che l'app ottiene tramite l'accesso viene condiviso, trasferito o venduto a terzi, né utilizzato per pubblicità, analisi o finalità diverse dall'invio delle e-mail da Lei configurate. L'uso da parte di Resender delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetta le Norme relative ai dati utente dei servizi API di Google, compresi i requisiti per l'uso limitato (vedere Terze parti).

Durata e rimozione. I token rimangono sul telefono finché non si disconnette dall'account nell'app, cancella i dati dell'app o la disinstalla. La disconnessione dall'account elimina i token dal telefono e, quando il provider mette a disposizione tale funzione, chiede anche al provider di revocare l'autorizzazione. Può inoltre revocarla personalmente in qualsiasi momento dalle impostazioni di sicurezza del Suo account Google, Microsoft o Yandex.

Autorizzazioni e relativo utilizzo

Ricezione SMS. È alla base dell'intera funzione dell'app: le permette di rilevare l'arrivo di un Messaggio e di leggerne il contenuto. Viene utilizzata esclusivamente per verificare la corrispondenza e inoltrare il Messaggio.
Internet. Per effettuare le consegne al Suo server di posta.
Esecuzione all'avvio. Affinché, dopo il riavvio del telefono, venga consegnato tutto ciò che è ancora in attesa nella coda.
Stato telefono. Viene utilizzata per un unico scopo: leggere i nomi degli operatori delle schede SIM, affinché una Regola possa indicare “SIM 2 — nome del Suo operatore” anziché un numero interno. L'app la richiede soltanto sui telefoni con due slot SIM e solo quando apre per la prima volta la sezione SIM di una Regola. Se rifiuta l'autorizzazione, non potrà verificare la corrispondenza con una SIM specifica; tutto il resto rimarrà invariato. L'app non legge mai numeri di telefono, identificativi del dispositivo o identità dell'abbonato.
Servizio in primo piano. Resender mantiene attivo un piccolo servizio, accompagnato da una notifica, per ridurre la probabilità che Android lo interrompa; nelle versioni meno recenti di Android, anche il sistema di pianificazione delle attività utilizza brevemente un servizio di questo tipo per effettuare una consegna. La notifica serve a indicarle che l'app è in esecuzione e non raccoglie nulla.

L'app non richiede accesso a contatti, posizione, file, fotocamera, microfono o registro chiamate.

Terze parti

Le terze parti coinvolte in questo prodotto sono quelle scelte da Lei, nel momento in cui decide di utilizzarle.

Il Suo provider di posta. Ogni Messaggio inoltrato passa attraverso il server di posta dell'account inserito, che può essere un Suo server oppure un provider come Gmail, Outlook o qualsiasi altro. Il provider gestisce il Messaggio secondo la propria informativa sulla privacy, esattamente come avviene per ogni altra e-mail da Lei inviata.
Google, Microsoft o Yandex, quando accede a un account di posta anziché digitare una password. L'accesso avviene direttamente tra il Suo telefono e il provider (vedere Accesso); il token risultante viene memorizzato esclusivamente sul dispositivo e non ci viene mai inviato, perché non disponiamo di alcun server a cui inviarlo. L'uso e il trasferimento da parte di Resender a qualsiasi altra app delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano le Norme relative ai dati utente dei servizi API di Google, compresi i requisiti per l'uso limitato. Oltre all'autorizzazione relativa all'identità descritta sopra, l'unica autorizzazione Google utilizzata è quella necessaria per inviare e-mail per Suo conto; Resender non legge la Sua casella di posta.
Il servizio di configurazione automatica di Thunderbird di Mozilla, quando l'app propone di compilare le impostazioni del server di posta. Viene inviata soltanto la parte dell'indirizzo corrispondente al dominio, ossia ciò che segue la “@”, per chiedere quali impostazioni utilizza il provider. L'indirizzo completo e la password non vengono inviati e nessun Messaggio viene mai trasmesso a tale servizio.
Lo store tramite il quale sottoscrive Pro. L'abbonamento viene gestito interamente da Google Play secondo la relativa informativa sulla privacy. L'app riceve soltanto l'indicazione che questa installazione ha diritto a Pro e il relativo piano. Non vediamo mai il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail o i dati di pagamento.

Che cosa non facciamo

Nessun nostro server vede mai i Suoi Messaggi, perché non esiste e non esisterà alcun backend.
Nessuna registrazione a Resender, nessuna procedura di iscrizione e nessun profilo.
Nessun sistema di analisi, telemetria o segnalazione degli arresti anomali e nessun identificativo pubblicitario nell'app.
Nessuna pubblicità, in alcun piano.
Nessuna vendita, cessione in affitto o condivisione dei Suoi dati con terzi. Non deteniamo nulla che possa essere venduto.
Nessuna lettura dei Suoi Messaggi per finalità proprie dell'app: nessuna compilazione automatica e nessuna scansione. Una Regola legge il Mittente o il testo esclusivamente sul telefono e soltanto per confrontarlo con quanto indicato nella Regola.
Nessun backup nel cloud e nessuna sincronizzazione tra dispositivi. È il prezzo da pagare per tutto quanto indicato sopra ed è una scelta intenzionale: se ripristina il telefono, dovrà configurare nuovamente l'app.

Informazioni su questo sito web: ogni pagina, compresa questa, conteggia le visite tramite un piccolo script di analisi, GoatCounter, senza cookie, dati personali o tracciamento tra siti. L'unico dato che il sito conserva nel browser è la lingua scelta. Il sito non contiene moduli o sezioni per i commenti e non le chiede alcun dato.

Per quanto tempo vengono conservati i dati

Tutto ciò che segue viene conservato esclusivamente sul Suo telefono: l'app non dispone di alcun server sul quale conservarne una copia.

Messaggi inoltrati. Il testo del Messaggio viene conservato per 7 giorni, mentre il relativo registro, con Mittente, ora e stato della consegna, viene conservato per 30 giorni. Trascorsi questi periodi, l'app elimina automaticamente i dati; se la consegna di un Messaggio è ancora oggetto di nuovi tentativi, il testo viene conservato fino al termine dell'ultimo tentativo.
Mittenti dei Messaggi senza corrispondenza: vengono conservati soltanto i 100 più recenti; ogni nuova voce elimina la più vecchia.
Regole, Destinatari, impostazioni e credenziali di posta rimangono memorizzati finché non vengono modificati o eliminati nell'app.
Una segnalazione di un problema o un file di diagnostica rimane nella cache dell'app finché non viene sostituito dal successivo.
La disinstallazione dell'app rimuove tutti questi dati. Lo stesso avviene utilizzando la funzione “Cancella dati” di Android, se desidera mantenere l'app ma ricominciare da capo.
Le copie già inviate, ossia i Messaggi inoltrati presenti nella Sua casella di posta o in quelle dei Destinatari, appartengono a Lei e si trovano nella destinazione scelta. Né noi né l'app possiamo accedervi.

Sicurezza

Le credenziali memorizzate sono crittografate. La password della Sua casella di posta o i token di autenticazione vengono crittografati con una chiave generata e custodita dall'Android Keystore, che la mantiene nell'hardware sicuro del telefono. La chiave rimane a disposizione del telefono e non viene mai fornita all'app né ad altri.
Le e-mail sono crittografate durante la trasmissione. L'app richiede TLS e verifica che il certificato del server appartenga effettivamente al nome del server inserito. Rifiuta di utilizzare una connessione non crittografata anche se il server ne offre una: un invio non riuscito e visibile è preferibile a una trasmissione silenziosa che potrebbe essere letta da chiunque si trovi sulla rete.
Nessuna garanzia ulteriore. Non possediamo e non dichiariamo alcuna certificazione di sicurezza. Nessuna app può proteggere un telefono che si trova nelle mani di altre persone: protegga con un blocco il telefono su cui viene eseguita Resender.

Minori

Resender non è rivolta ai minori e non è destinata a persone di età inferiore a 16 anni. Non contiene contenuti per minori e non raccoglie alcuna informazione su chi la utilizza: non potremmo distinguere un minore da qualsiasi altra persona, perché non riceviamo alcun dato.

I Suoi diritti

La normativa sulla protezione dei dati le conferisce il diritto di consultare i dati personali detenuti sul Suo conto, correggerli, cancellarli e trasferirli altrove. Con Resender può esercitare tutti questi diritti direttamente sul dispositivo, perché è l'unico luogo in cui si trovano i dati:

Consultarli: le schermate dell'app mostrano le Sue Regole, i Destinatari, le Impostazioni e la Cronologia invii.
Correggerli o eliminarne una parte: modifichi o elimini una Regola o un Destinatario nell'app.
Eliminarli tutti: Android Impostazioni → App → Resender → Spazio di archiviazione → Cancella dati, oppure disinstalli l'app.

Non possiamo eseguire nessuna di queste operazioni per Lei e non esiste alcuna richiesta che possa inviarci per modificare la situazione: non deteniamo copie da mostrare, correggere o eliminare. L'unica eccezione è un'e-mail che ha scelto di inviarci, compresa un'eventuale segnalazione di un problema: se ce lo chiede, la elimineremo. Per domande sulla presente informativa, scriva a support@resender.me. Se si trova nell'UE, nel SEE o nel Regno Unito e ritiene che qualcosa non sia corretto, può anche presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati.

Modifiche alla presente informativa

Se cambia il modo in cui l'app tratta i Suoi dati, anche questa pagina verrà aggiornata e cambierà la data di entrata in vigore indicata in alto. Non sono previste registrazioni né mailing list, quindi non abbiamo modo di avvisarla: la versione vigente è sempre quella disponibile all'indirizzo resender.me/privacy.