Resendervivo y iQOO: el reenvío de SMS se detiene en segundo plano
Funtouch OS y OriginOS, los sistemas de los teléfonos vivo y iQOO, restringen mucho las aplicaciones en segundo plano. Dos ajustes permiten que Resender siga reenviando mensajes cuando la pantalla está apagada.
Los dos ajustes
- Abra Ajustes → Aplicaciones → Resender → Batería.
- Elija «Sin restricciones» (en Android 11, pulse «Restricción en segundo plano» y quítela).
- En teléfonos vivo antiguos, abra también i Manager → Administrador de apps → Administrador de autoarranque y active Resender.
- Uso de batería sin restricciones. Ajustes → Aplicaciones → Resender → Batería: elija Sin restricciones. En Android 11, esta misma pantalla muestra en su lugar una opción de Restricción en segundo plano: desactívela.
- Inicio automático. En teléfonos antiguos, abra i Manager → Administrador de aplicaciones → Administrador de inicio automático y permita que Resender se inicie automáticamente; en los más recientes, el interruptor está en Ajustes → Aplicaciones → Resender o en Ajustes → Batería → Administración del consumo de energía en segundo plano. Sin este permiso, el sistema no inicia Resender después de reiniciar el teléfono ni cuando llega un SMS mientras la aplicación no se está ejecutando.
Después, excluya Resender de la optimización de batería de Android: en la pantalla principal de la aplicación hay un botón que abre la lista del sistema. Busque Resender y elija No optimizar.
Cómo comprobar que ha funcionado
Bloquee el teléfono, espere un minuto y envíele un SMS desde otro teléfono. El correo electrónico debería llegar en unos segundos. Si solo llega después de desbloquear el teléfono o abrir la aplicación, uno de los ajustes está desactivado. Tras una actualización del sistema, vuelva a comprobar ambos.
Lo que ninguna aplicación puede hacer
Las pantallas de batería de vivo no tienen una interfaz pública. Ninguna aplicación puede consultarlas, modificarlas ni saber si las ha configurado. Resender muestra una línea roja cuando Android indica que la aplicación está restringida y abre la pantalla correcta del sistema, pero usted debe configurar los interruptores. Si omite estos pasos, los mensajes llegarán tarde o no llegarán mientras la aplicación está en segundo plano, aunque Resender haya hecho todo lo que el sistema le permite.
Preguntas
Los mensajes llegan tarde o solo cuando abro la aplicación. ¿Por qué?
El sistema de vivo restringe las aplicaciones que no están en pantalla, salvo que tengan permiso para ejecutarse en segundo plano e iniciarse automáticamente. Resender solo recibe el SMS cuando el sistema permite que vuelva a ejecutarse, de ahí el retraso. Configure una vez los interruptores indicados en esta página.
Mi teléfono utiliza Android 11 y el menú es diferente.
En Android 11, hay que desactivar una restricción: Ajustes → Aplicaciones → Resender → Batería → Restricción en segundo plano → desactivada. A partir de Android 12, en ese mismo lugar aparece la opción Sin restricciones.
¿Qué es i Manager?
Es una aplicación del sistema de vivo incluida en teléfonos antiguos. Su Administrador de inicio automático decide qué aplicaciones pueden iniciarse automáticamente. Si su teléfono incluye i Manager, permita allí que Resender se inicie automáticamente.
¿Por qué Resender no cambia estos ajustes automáticamente?
Las pantallas de vivo no tienen una interfaz pública, por lo que ninguna aplicación puede consultarlas ni modificarlas. El único ajuste de Android que una aplicación podría cambiar mediante un solo cuadro de diálogo requiere un permiso que Google Play solo concede a alarmas, aplicaciones de llamadas y categorías similares, entre las que no se incluye una aplicación de reenvío de mensajes.
¿Esto también se aplica a los teléfonos iQOO?
Sí. Los teléfonos iQOO utilizan el sistema de vivo, con las mismas pantallas de batería e inicio automático.