Resenderrealme: el reenvío de SMS se detiene al apagar la pantalla
realme UI es ColorOS con otro nombre y trata igual a las aplicaciones en segundo plano: las bloquea a menos que usted indique lo contrario. Dos ajustes permiten que Resender siga reenviando mensajes con la pantalla apagada.
Los dos ajustes
- Abra Configuración → Aplicaciones → Resender → Uso de la batería.
- Active «Permitir actividad en segundo plano».
- En algunos teléfonos, active también “Permitir inicio automático” (Ajustes → Aplicaciones → Inicio automático; en versiones anteriores, Ajustes → Batería → Inicio automático de aplicaciones).
- Permitir actividad en segundo plano. Ajustes → Aplicaciones → Resender → Uso de batería: permita la actividad en segundo plano (según la versión, también puede llamarse Permitir ejecución en segundo plano o Sin restricciones).
- Permitir inicio automático. En las versiones más recientes, vaya a Ajustes → Aplicaciones → Inicio automático; en las anteriores, a Ajustes → Batería → Inicio automático de apps o Ajustes → Gestión de aplicaciones → Resender → Inicio automático. Active Resender para que el sistema lo inicie después de reiniciar el teléfono o cuando llegue un SMS y la aplicación no se esté ejecutando.
Después, excluya Resender de la optimización de batería de Android. La pantalla principal de la aplicación tiene un botón que abre la lista del sistema: busque Resender y seleccione No optimizar. ColorOS también tiene su propia lista: Ajustes → Batería → Ajustes avanzados → Optimizar uso de batería. Seleccione No optimizar para Resender; la opción predeterminada es Preguntar siempre.
Cómo comprobar que ha funcionado
Bloquee el teléfono, espere un minuto y envíele un SMS desde otro teléfono. El correo electrónico debería llegar en unos segundos. Si solo llega después de desbloquear el teléfono o abrir la aplicación, uno de los ajustes está desactivado. Tras una actualización del sistema, vuelva a comprobar ambos.
Lo que ninguna aplicación puede hacer
Las pantallas de batería de realme UI no tienen una interfaz pública. Ninguna aplicación puede consultarlas, modificarlas ni saber qué opciones ha configurado. Resender muestra una línea roja cuando Android indica que tiene restricciones y abre la pantalla adecuada del sistema para que usted cambie los ajustes. Si no los activa, los mensajes llegarán tarde o no llegarán mientras la aplicación ya ha hecho todo lo que el sistema le permite.
Preguntas
El reenvío funciona con la aplicación abierta, pero se detiene al bloquear el teléfono. ¿Por qué?
realme UI bloquea las aplicaciones que no están en pantalla, salvo que tengan permitidos la actividad en segundo plano y el inicio automático. Resender solo recibe el SMS cuando el sistema le permite volver a ejecutarse. Active una vez los dos ajustes indicados en esta página.
¿Dónde está Inicio automático en realme UI?
En las versiones más recientes: Ajustes → Aplicaciones → Inicio automático. En las anteriores: Ajustes → Batería → Inicio automático de apps o Ajustes → Gestión de aplicaciones → Resender → Inicio automático. También puede estar en la aplicación Administrador del teléfono, en Permisos de privacidad → Administrador de inicio.
¿También es necesario desactivar la optimización de batería de Android?
Sí. La pantalla principal de Resender tiene un botón que abre la lista del sistema: busque Resender y seleccione No optimizar.
¿Por qué Resender no cambia estos ajustes automáticamente?
Las pantallas de realme UI no tienen una interfaz pública: ninguna aplicación puede consultarlas ni modificarlas. El único ajuste de Android que una aplicación podría cambiar mediante un solo cuadro de diálogo requiere un permiso que Google Play concede únicamente a alarmas, aplicaciones de llamadas y categorías similares, no a una aplicación que reenvía mensajes.
¿Es lo mismo que en OPPO?
Sí. realme UI se basa en ColorOS de OPPO, por lo que los ajustes son los mismos y solo cambian los nombres de los menús.