ResenderOnePlus: el reenvío de SMS se detiene en segundo plano
Las versiones actuales de OxygenOS se basan en ColorOS y gestionan del mismo modo las aplicaciones en segundo plano: si una aplicación no está en pantalla, el sistema la bloquea a menos que se le permita seguir funcionando. Dos opciones permiten que Resender continúe reenviando mensajes con la pantalla apagada.
Las dos opciones (OxygenOS 13 y versiones posteriores)
- Abra Configuración → Aplicaciones → Resender → Uso de la batería.
- Active «Permitir actividad en segundo plano».
- En algunos teléfonos, active también “Permitir inicio automático” (Ajustes → Aplicaciones → Inicio automático; en versiones anteriores, Ajustes → Batería → Inicio automático de aplicaciones).
- Permitir actividad en segundo plano. Ajustes → Aplicaciones → Resender → Uso de batería: permita la actividad en segundo plano (según la versión, también puede llamarse Permitir ejecución en segundo plano o Sin restricciones).
- Permitir inicio automático. En las versiones más recientes, vaya a Ajustes → Aplicaciones → Inicio automático; en las anteriores, a Ajustes → Batería → Inicio automático de aplicaciones o Ajustes → Aplicaciones → Gestión de aplicaciones → Resender → Inicio automático. Active Resender para que el sistema lo inicie después de reiniciar el teléfono o cuando llegue un SMS mientras la aplicación no está en ejecución.
En OxygenOS 11 y versiones anteriores, las pantallas son distintas: vaya a Ajustes → Batería → Optimización de batería → Resender → No optimizar y a Ajustes → Aplicaciones → Resender → Opciones avanzadas para permitir la actividad en segundo plano. En todas las versiones, excluya también Resender de la optimización de batería de Android: la pantalla principal de la aplicación incluye un botón que abre la lista del sistema. OxygenOS 13 y las versiones posteriores también tienen su propia lista: Ajustes → Batería → Ajustes avanzados → Optimizar uso de batería. Seleccione No optimizar para Resender; la opción predeterminada es Preguntar siempre.
Cómo comprobar que ha funcionado
Bloquee el teléfono, espere un minuto y envíele un SMS desde otro teléfono. El correo electrónico debería llegar en unos segundos. Si solo llega después de desbloquear el teléfono o abrir la aplicación, una de las opciones está desactivada. Después de una actualización del sistema, vuelva a comprobar ambas.
Lo que ninguna aplicación puede hacer
Las pantallas de batería de OxygenOS no tienen una interfaz pública. Ninguna aplicación puede consultarlas, modificarlas ni saber cómo las ha configurado. Resender muestra una línea roja cuando Android indica que está restringiendo la aplicación y abre la pantalla correcta del sistema, pero es usted quien debe activar las opciones. Si no lo hace, los mensajes llegarán tarde o no llegarán aunque la aplicación haya hecho todo lo que el sistema le permite.
Preguntas
El reenvío funciona bien durante un día, pero después los mensajes llegan todos juntos al desbloquear el teléfono. ¿Por qué?
OxygenOS bloquea las aplicaciones que no están en pantalla si no se les permiten la actividad en segundo plano y el inicio automático. Los SMS solo llegan a Resender cuando el sistema le permite volver a ejecutarse y, por eso, llegan todos juntos. Active una vez las opciones indicadas en esta página.
Mi OnePlus utiliza una versión anterior de OxygenOS que no tiene estos menús.
En OxygenOS 11 y versiones anteriores, vaya a Ajustes → Batería → Optimización de batería, busque Resender y seleccione No optimizar. Compruebe también si hay una opción Permitir actividad en segundo plano en Ajustes → Aplicaciones → Resender → Opciones avanzadas. La ruta más reciente indicada en esta página se aplica a partir de OxygenOS 13.
¿También es necesario cambiar la opción de optimización de batería de Android?
Sí, en todas las versiones. La pantalla principal de Resender incluye un botón que abre la lista del sistema: busque Resender y seleccione No optimizar.
¿Por qué Resender no cambia estos ajustes automáticamente?
Las pantallas de OxygenOS no tienen una interfaz pública, por lo que ninguna aplicación puede consultarlas ni modificarlas. El único ajuste de Android que una aplicación podría cambiar mediante un solo cuadro de diálogo requiere un permiso que Google Play concede únicamente a aplicaciones de alarmas, llamadas y categorías similares, no a una aplicación que reenvía mensajes.
¿Es igual que en OPPO?
Desde OxygenOS 13, sí: el sistema se basa en ColorOS de OPPO, por lo que las opciones son las mismas y solo cambian los nombres.