realme: o encaminhamento de SMS é interrompido quando a tela está desligada
A realme UI é a ColorOS com outro nome e trata os apps em segundo plano da mesma forma: eles ficam suspensos, a menos que você indique o contrário. Duas opções permitem que o Resender continue encaminhando mensagens com a tela desligada.
As duas opções
- Abra Configurações → Aplicativos → Resender → Uso da bateria.
- Ative “Permitir atividade em segundo plano”.
- Em alguns celulares, ative também “Permitir inicialização automática” (Configurações → Apps → Inicialização automática; em versões mais antigas, Configurações → Bateria → Inicialização automática de apps).
- Permitir atividade em segundo plano. Configurações → Apps → Resender → Uso da bateria: permita a atividade em segundo plano (essa opção também pode se chamar Permitir execução em segundo plano ou Sem restrições, dependendo da versão).
- Permitir início automático. Configurações → Apps → Início automático nas versões mais recentes, Configurações → Bateria → Inicialização automática de apps ou Configurações → Gerenciamento de apps → Resender → Início automático nas versões mais antigas: ative o Resender para que o sistema o inicie após uma reinicialização ou quando chegar um SMS enquanto ele não estiver em execução.
Depois, retire o Resender da otimização de bateria do próprio Android: a tela principal do app tem um botão que abre a lista do sistema — encontre o Resender e selecione Não otimizar. A ColorOS também tem uma lista própria: Configurações → Bateria → Configurações avançadas → Otimizar uso da bateria — defina o Resender como Não otimizar nessa lista; a opção padrão é Sempre perguntar.
Como verificar se funcionou
Bloqueie o telefone, aguarde um minuto e envie um SMS para ele usando outro telefone. O e-mail deverá chegar em poucos segundos. Se ele chegar somente depois que você desbloquear o telefone ou abrir o app, uma das opções está desativada — após uma atualização do sistema, verifique as duas novamente.
O que nenhum app pode fazer
As telas de bateria da realme UI não têm uma interface pública. Nenhum app pode consultá-las, alterá-las ou saber como você as configurou. O Resender exibe uma linha vermelha quando o Android informa que o app está sendo restringido e abre a tela correta do sistema para você — mas cabe a você ativar as opções. Se você ignorá-las, as mensagens poderão chegar com atraso ou nem chegar, mesmo que o app tenha feito tudo o que o sistema permite.
Perguntas
O encaminhamento funciona com o app aberto, mas para quando bloqueio o telefone. Por quê?
A realme UI suspende apps que não estão na tela, a menos que tenham permissão para atividade em segundo plano e início automático. O Resender só recebe o SMS quando o sistema permite que ele volte a funcionar. Ative uma vez as duas opções indicadas nesta página.
Onde fica o Início automático na realme UI?
Configurações → Apps → Início automático nas versões mais recentes; Configurações → Bateria → Inicialização automática de apps ou Configurações → Gerenciamento de apps → Resender → Início automático nas versões mais antigas; ou, no app Gerenciador do telefone, em Permissões de privacidade → Gerenciador de inicialização.
Também é necessário desativar a otimização de bateria do Android?
Sim. A tela principal do Resender tem um botão que abre a lista do sistema: encontre o Resender e selecione Não otimizar.
Por que o Resender não altera essas configurações sozinho?
As telas da realme UI não têm uma interface pública: nenhum app pode consultá-las ou alterá-las. A única configuração do Android que um app poderia mudar por meio de uma única caixa de diálogo exige uma permissão que o Google Play concede apenas a apps de alarmes, chamadas e categorias semelhantes, nas quais um encaminhador de mensagens não se enquadra.
É igual nos aparelhos OPPO?
Sim. A realme UI é baseada na ColorOS da OPPO, portanto as opções são as mesmas e apenas os nomes dos menus são diferentes.