Samsung: SMS-Weiterleitung funktioniert nach einiger Zeit nicht mehr
Auf einem Galaxy-Smartphone funktioniert Resender am ersten Tag meist problemlos, bleibt aber ab dem dritten Tag stumm. Der Grund: One UI versetzt Apps in den Standby, wenn Sie sie eine Weile nicht geöffnet haben. Zwei einmalig vorgenommene Einstellungen sorgen dafür, dass Resender dauerhaft aktiv bleibt.
Die beiden Einstellungen
- Einstellungen → Apps → Resender → Akku öffnen.
- „Nicht eingeschränkt“ wählen.
- Fertig: Das Telefon versetzt Resender nicht in den Standby.
- Apps, die nie im Standby sind. Einstellungen → Akku → Grenzen der Hintergrundnutzung. Vergewissern Sie sich, dass Resender weder unter Apps im Standby noch unter Apps im tiefen Standby aufgeführt ist. Entfernen Sie die App gegebenenfalls und fügen Sie sie zu Apps, die nie im Standby sind hinzu (unter One UI 8: Apps, die nie automatisch in den Standby versetzt werden). Bei älteren One UI-Versionen finden Sie denselben Bildschirm unter Einstellungen → Gerätewartung → Akku → App-Energieverwaltung.
- Uneingeschränkte Akkunutzung. Wählen Sie unter Einstellungen → Apps → Resender → Akku die Option Uneingeschränkt. Die Standardeinstellung Optimiert entspricht der Akkuoptimierung von Android. Solange sie aktiviert ist, zeigt die App auf dem Hauptbildschirm eine rote Zeile an.
Auf dem Hauptbildschirm der App gibt es eine Schaltfläche, die für den zweiten Schritt direkt die richtige Systemliste öffnet. Suchen Sie dort nach Resender und wählen Sie Uneingeschränkt oder deaktivieren Sie die Akkuoptimierung für die App – je nachdem, welche Option Ihre Version anzeigt.
So prüfen Sie, ob es funktioniert
Sperren Sie das Smartphone, warten Sie eine Minute und senden Sie von einem anderen Smartphone eine SMS dorthin. Die E-Mail sollte innerhalb weniger Sekunden eintreffen. Trifft sie erst ein, nachdem Sie das Smartphone entsperrt oder die App geöffnet haben, prüfen Sie erneut die Grenzen der Hintergrundnutzung. Nach einem Systemupdate wird eine App manchmal wieder zu den Apps im Standby hinzugefügt.
Was keine App leisten kann
Für die Standby-Listen von Samsung gibt es keine öffentliche Schnittstelle. Keine App kann sie auslesen, ändern oder feststellen, ob Sie sie richtig eingestellt haben. Resender zeigt eine rote Zeile an, wenn Android eine Einschränkung meldet, und öffnet für Sie den richtigen Systembildschirm. Die Einstellung müssen Sie jedoch selbst ändern. Überspringen Sie diesen Schritt, kommen Nachrichten verspätet oder gar nicht an, obwohl die App alles getan hat, was ihr erlaubt ist.
Fragen
Die Weiterleitung funktionierte einen Tag lang und stoppte dann. Warum?
One UI überwacht, welche Apps Sie öffnen, und verschiebt nicht verwendete Apps nach einigen Tagen zunächst zu den Apps im Standby und dann zu den Apps im tiefen Standby. Eine App im tiefen Standby wird überhaupt nicht im Hintergrund ausgeführt. Fügen Sie Resender zu den Apps hinzu, die nie im Standby sind, damit die App nicht mehr automatisch verschoben wird.
Was ist der Unterschied zwischen Apps im Standby und Apps im tiefen Standby?
Eine App im Standby wird nur gelegentlich im Hintergrund ausgeführt. Eine App im tiefen Standby läuft erst wieder, wenn Sie sie öffnen. Beides verzögert die SMS-Weiterleitung; der tiefe Standby stoppt sie vollständig. Resender sollte in keiner der beiden Listen stehen.
Muss ich den adaptiven Akku deaktivieren?
Nein. Der adaptive Akku kann aktiviert bleiben, solange Resender auf Uneingeschränkt eingestellt ist und zu den Apps gehört, die nie im Standby sind. Durch diese beiden Einstellungen ist Resender von den Einschränkungen ausgenommen, die der adaptive Akku anderen Apps auferlegt.
Warum kann Resender diese Einstellungen nicht selbst vornehmen?
Für die Akku-Einstellungen von Samsung gibt es keine öffentliche Schnittstelle. Daher kann keine App sie auslesen oder ändern. Die einzige Android-Einstellung, die eine App über ein einzelnes Dialogfeld ändern könnte, erfordert eine Berechtigung, die Google Play nur Wecker-, Telefonie- und ähnlichen App-Kategorien gewährt. Eine App zur Nachrichtenweiterleitung gehört nicht dazu.
Für welche Samsung-Smartphones gilt das?
Für jedes Galaxy-Smartphone mit One UI 2 oder neuer, also für die Serien Galaxy S, A, M, Z und Note. Die Bezeichnungen der Menüs unterscheiden sich je nach One UI-Version geringfügig, doch die Grenzen der Hintergrundnutzung und die Liste der Apps, die nie im Standby sind, gibt es in allen Versionen.