ResenderSamsung: o encaminhamento de SMS para de funcionar depois de um tempo
Em um celular Galaxy, o Resender geralmente funciona no primeiro dia e deixa de encaminhar no terceiro. Isso acontece porque a One UI suspende os apps que você não abre há algum tempo. Basta ajustar duas configurações uma única vez para manter o app sempre ativo.
As duas configurações
- Abra Configurações → Aplicativos → Resender → Bateria.
- Escolha “Não restrito”.
- Pronto: o telefone não vai suspender o Resender.
- Aplicativos nunca suspensos. Configurações → Bateria → Limites de uso em segundo plano. Verifique se o Resender não está em Aplicativos suspensos nem em Aplicativos em suspensão profunda. Se estiver, remova-o e adicione-o a Aplicativos nunca suspensos (Aplicativos nunca suspensos automaticamente na One UI 8). Em versões mais antigas da One UI, essa mesma tela fica em Configurações → Assistência do aparelho → Bateria → Gerenciamento de energia de aplicativos.
- Uso da bateria sem restrições. Configurações → Aplicativos → Resender → Bateria: selecione Sem restrições. A opção padrão, Otimizado, aplica a otimização de bateria do próprio Android, e a tela principal do app exibe uma linha vermelha enquanto ela estiver ativada.
Na tela principal do app, há um botão que abre a lista correta do sistema para a segunda etapa. Encontre o Resender nessa lista e selecione Sem restrições ou desative a otimização de bateria para ele, conforme a opção exibida na sua versão.
Como verificar se funcionou
Bloqueie o celular, aguarde um minuto e envie um SMS para ele usando outro celular. O e-mail deve chegar em poucos segundos. Se ele só chegar depois que você desbloquear o celular ou abrir o app, verifique novamente os Limites de uso em segundo plano: às vezes, uma atualização do sistema coloca um app de volta em Aplicativos suspensos.
O que nenhum app pode fazer
As listas de suspensão da Samsung não têm uma interface pública. Nenhum app pode consultá-las, alterá-las ou saber se você as configurou. O Resender exibe uma linha vermelha quando o Android informa que o app está sendo restringido e abre a tela correta do sistema para você, mas a alteração precisa ser feita por você. Se essa etapa for ignorada, as mensagens poderão chegar com atraso ou nem chegar, mesmo que o app tenha feito tudo o que o sistema permite.
Perguntas
O encaminhamento funcionou por um dia e depois parou. Por quê?
A One UI monitora quais apps você abre e, após alguns dias, move os que não são abertos para Aplicativos suspensos e depois para Aplicativos em suspensão profunda. Um app em suspensão profunda não funciona em segundo plano. Adicione o Resender aos Aplicativos nunca suspensos para impedir que o sistema o mova entre essas listas.
Qual é a diferença entre Aplicativos suspensos e Aplicativos em suspensão profunda?
Um app suspenso só funciona ocasionalmente em segundo plano. Um app em suspensão profunda não funciona em segundo plano até que você o abra. As duas opções atrasam o encaminhamento de SMS, e a suspensão profunda o interrompe. O Resender não deve estar em nenhuma dessas listas.
Preciso desativar a Bateria adaptável?
Não. Você pode manter a Bateria adaptável ativada, desde que o Resender esteja definido como Sem restrições e em Aplicativos nunca suspensos. Essas duas configurações impedem que ele receba as mesmas restrições aplicadas pela Bateria adaptável a outros apps.
Por que o Resender não ajusta isso automaticamente?
As telas de bateria da Samsung não têm uma interface pública, portanto nenhum app pode consultá-las ou alterá-las. A única configuração do Android que um app poderia mudar por meio de uma única caixa de diálogo exige uma permissão que o Google Play concede apenas a alarmes, chamadas e categorias semelhantes. Um encaminhador de mensagens não pertence a nenhuma delas.
A quais celulares Samsung isso se aplica?
A todos os celulares Galaxy com One UI 2 ou posterior, incluindo as linhas Galaxy S, A, M, Z e Note. Os nomes e locais dos menus variam um pouco entre as versões da One UI, mas Limites de uso em segundo plano e Aplicativos nunca suspensos estão presentes em todas elas.